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Salut les bunqers 🌈,

L’identification biométrique est un moyen simple et sécurisé de te connecter en utilisant uniquement ton visage ou ton empreinte digitale. Tu peux activer cette fonction pour ton compte bunq en suivant les étapes ci-dessous :

Comment activer la connexion biométrique ?

Clique ici ou suis les étapes ci-dessous :

  1. Appuie sur ton Profil en haut à gauche

  2. Clique sur ⚙️ Réglages

  3. Sélectionne Sécurité

  4. Active la fonction Connexion biométrique

Garde en tête que tu dois d’abord activer et ajuster les réglages biométriques de ton téléphone pour que ça fonctionne correctement. Toutefois, tous les téléphones n’ont pas la fonction biométrique.

Pourquoi est-ce que je vois une erreur d’authentification quand j’essaie de payer ?

Si tu as configuré l’authentification biométrique pour ton compte, tu peux parfois rencontrer des erreurs d’authentification sur ton appareil iOS. Cela est dû à un bug temporaire du système d’exploitation qui affecte ton authentification Face ou Touch ID. Si tu rencontres ce problème, tu peux essayer de :

  • Redémarrer ton appareil mobile et réessayer

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