La personne que j’ai invitée à mon compte commun n’a jamais reçu son invitation
Si la personne que tu as invitée à ton Compte commun n’a pas reçu son invitation, aide-la d’abord à s’inscrire à un compte Personnel bunq.
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Dans cet article
Salut les bunqers 🌈,
Dans de rares cas, il peut arriver que la personne que tu invites à un Compte commun ne reçoive pas son invitation. Heureusement, on est là pour t'aider ! Lis la suite pour voir comment régler ce problème !
Quel est le processus habituel ?
En général, ton invité reçoit une notification par SMS avec un lien et une invitation pour créer un compte bunq Personnel.
Il doit ensuite :
Télécharger et ouvrir l'app bunq
Renseigner et confirmer son numéro de téléphone
S'inscrire en 5 minutes en fournissant ses informations personnelles et en vérifiant son identité
Après la vérification réussie du compte Personnel de l'invité, votre Compte commun partagé est prêt à être utilisé.
Que doit faire mon invité ensuite ?
Si l'invitation n'a pas été reçue, on te conseille d'aider ton invité à ouvrir un compte bunq Personnel manuellement en suivant les étapes indiquées ici. Après la vérification réussie du compte, tu peux l'inviter manuellement à rejoindre le Compte commun en utilisant le numéro de téléphone avec lequel il s'est inscrit.
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