Hey bunqers 🌈, 

C’est super simple de faire verser ton salaire sur ton compte bunq. Il y a deux façons de faire, et tu peux choisir celle qui te convient le mieux : 

• Partage ton IBAN bunq: le plus simple si tu configures ton salaire pour la première fois ou si tu dois juste transmettre un nouveau numéro de compte

• Utilise le Service de mobilité bancaire: le plus simple si tu quittes une autre banque et que tu veux que ton salaire et tous tes autres paiements récurrents, comme tes factures d’énergie ou tes prélèvements, soient transférés pour toi

À noter : Ton compte doit être vérifié avant que ton salaire puisse arriver. 

Comment partager mon IBAN bunq avec mon employeur ?

Ton IBAN se trouve dans l’app, et toi ou ton employeur l’ajoutez là où tes informations de salaire sont enregistrées. Voici où trouver ton IBAN : 

1. Va dans ton onglet Accueil

2. Appuie sur le compte bancaire sur lequel tu veux recevoir ton salaire

3. Copie l’IBAN affiché dans les Détails du compte bancaire

4. Transmets-le à ton employeur, ou mets-le à jour toi-même dans ton portail de paie ou RH

5. Ton prochain salaire arrivera sur ce compte

Ton IBAN bunq te permet de recevoir ton salaire de partout en Europe 🇪🇺C’est parce que nous sommes une banque européenne entièrement agréée : ton IBAN est donc légal et accepté dans tous les pays de l’UE. Si ton employeur ne l’accepte pas, tu peux le signaler et nous t’aiderons. 

Comment transférer mon salaire depuis une autre banque avec le Service de mobilité bancaire ? 

Le Service de mobilité bancaire transfère pour toi ton salaire entrant et tes paiements récurrents de ton autre banque vers bunq, pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

1. Lance le Service de mobilité bancaire dans l’app

2. Choisis le compte bancaire vers lequel tu veux rediriger ton salaire et tes autres paiements récurrents

3. Confirme ton ancienne banque

4. Ton salaire entrant et tes paiements récurrents sont transférés automatiquement

Le Service de mobilité bancaire est disponible dans les pays éligibles. Pour vérifier s’il fonctionne pour toi, consulte notre page sur le Service de mobilité bancaire.

Quand mon salaire arrivera-t-il chez bunq ?

Le délai dépend de ton employeur, alors n’hésite pas à lui demander quand un changement de coordonnées bancaires prend effet. En règle générale, si tu mets à jour tes coordonnées avant le 10 du mois, le changement s’applique généralement à la paie de ce même mois. Après cette date, il ne s’appliquera peut-être que le mois suivant, donc mieux vaut tout configurer tôt.

Une fois que ton employeur envoie ton salaire, il arrive dès que le paiement est traité. La plupart des paiements en euros au sein de l’Europe arrivent le jour même.

Et si mon salaire n’est pas arrivé ?

Commence par vérifier ces trois points :

• Ton compte est vérifié — un compte non vérifié ne peut pas recevoir de paiements

• Ton employeur a le bon IBAN, y compris les lettres du pays au début

• Ton employeur a déjà lancé la paie de ce mois-ci

Toujours rien ? Demande la confirmation de paiement à ton employeur, puis contacte-nous dans l’app et nous examinerons la situation avec toi.

Recevoir mon salaire coûte-t-il quelque chose ?

Non. Recevoir des paiements en euros sur ton compte bancaire bunq est toujours gratuit, donc tu reçois l’intégralité du montant envoyé par ton employeur 🎉

Si ton salaire est versé dans une autre devise sur un compte en Devises étrangères, certains modes de réception entraînent des frais minimes. Tu les trouveras tous dans notre article sur les frais des Devises étrangères.

Puis-je plutôt obtenir un IBAN de mon propre pays ?

Bien sûr ! Quand tu t’inscris depuis la Belgique, l’Allemagne, la France, l’Espagne, l’Irlande ou l’Italie, l’app te rattache à ta succursale locale, pour que tu obtiennes un IBAN local dès le départ.

Si tu t’inscris depuis un autre pays d’Europe, tu obtiens l’IBAN néerlandais (NL) standard de bunq, qui fonctionne partout dans la zone SEPA. Tu veux un IBAN d’un autre pays européen ? Les utilisateurs vérifiés de bunq Pro et bunq Elite peuvent ouvrir un compte bancaire international avec un IBAN belge, allemand, français, irlandais, espagnol ou italien. Découvre nos comptes bancaires internationaux.

Une fois que ton employeur a ton IBAN ou que le Service de mobilité bancaire est configuré, tu n’as plus rien à faire. Ton salaire arrive tout simplement, et tu reçois une notification dès qu’il est là.