Hey bunqers 🌈,
Pour ces situations où il n’est pas possible de payer par carte :
Les utilisateurs de bunq Pro et bunq Elite peuvent faire leurs 6 premiers retraits aux distributeurs par mois gratuitement, puis les 5 suivants pour 0,99 € chacun. Après ça, les retraits aux distributeurs coûtent 2,99 € chacun. Ta limite gratuite se réinitialise automatiquement au début de chaque nouveau cycle de facturation.
Les utilisateurs de bunq Core peuvent faire leurs 5 premiers retraits aux distributeurs pour 0,99 € chacun. Après ça, les retraits aux distributeurs coûtent 2,99 € chacun. Ta limite gratuite se réinitialise automatiquement au début de chaque nouveau cycle de facturation.
Chaque retrait coûtera des frais de 2,99 € pour les utilisateurs bunq Free. Note que les retraits ne sont possibles que sur les distributeurs compatibles avec Apple Pay et Google Pay pour les utilisateurs bunq Free.
Attention : Tes limites de retrait aux distributeurs sont calculées sur la base de ton cycle de facturation mensuel, et non du mois calendaire. Ton mois de facturation commence à la date de ta facture, c’est-à-dire le jour du mois où tu t’es inscrit ou as mis à niveau ton abonnement, et se réinitialise à cette même date chaque mois.
Tu peux facilement vérifier ta prochaine date de facturation dans la section Ton abonnement de Ton profil, pour toujours savoir exactement quand tes retraits gratuits se réinitialisent 🗓️
Frais de distributeur
En plus des frais éventuels de bunq, les distributeurs peuvent avoir leurs propres frais. Ces frais peuvent varier selon la politique de la banque du distributeur. Le distributeur t’affichera un message à l’écran pour t’informer du montant des frais de retrait. C’est toujours une bonne idée de vérifier cela avant d’accepter le retrait.
Limites de retrait aux distributeurs
Utilisateurs personnels
Compte vérifié depuis moins de 3 mois : 250 € par jour calendaire, par personne.
Compte vérifié depuis plus de 3 mois : 1 000 € par jour calendaire, par personne
Utilisateurs professionnels
Limite par défaut : 1 000 € par jour
Limite maximale : 1 000 € par jour
Garde en tête que le distributeur peut appliquer ses propres frais de transaction ou avoir sa propre limite, par exemple certains distributeurs aux Pays-Bas ne te permettent pas de retirer plus de 250 € par jour.
Trois conseils essentiels concernant les distributeurs
Assure-toi que le distributeur que tu veux utiliser accepte Mastercard
Quand tu retires de l’argent à un distributeur à l’étranger, choisis toujours la devise locale du pays dans lequel tu te trouves lorsque les options de conversion apparaissent
La sécurité avant tout ! Vérifie toujours ton environnement au distributeur pour repérer tout comportement suspect et cache ton PIN quand tu le saisis
Et pour les Cartes de crédit ?
Nos utilisateurs de Carte de crédit peuvent utiliser leurs cartes à tous les distributeurs dans le monde, et la seule facturation possible par transaction au distributeur est celle mentionnée ci-dessus. Pas de coûts cachés, pas de frais de change, pas de prise de tête avec toi ou ton argent.