Salut les bunqers 🌈,
L’Assurance voyage de Qover offre une couverture pour un large éventail de situations. Cependant, il est important de noter qu’il y a certains scénarios qui ne sont pas couverts.
Pour voir tous les détails de la couverture et des conditions de Qover, consulte les Conditions Générales complètes.
Que couvre l’assurance ?
L’Assurance voyage couvre les cas suivants :
Assurance médicale d’urgence - situations d’urgence et autres frais couverts jusqu’à 2 500 000 €
Service de rapatriement d’urgence - couvre les frais si tu dois retourner dans ton pays de résidence pour des soins médicaux, jusqu’à 1 000 000 €
Bagages, argent personnel & documents de voyage - perte ou détérioration des bagages, perte ou vol d’argent personnel et de documents de voyage couverts jusqu’à 1 000 €
Annulation ou interruption de voyage - couvre les frais si tu dois annuler ton voyage pour des raisons spécifiées, jusqu’à 3 000 €
Responsabilité civile - responsabilité civile couverte jusqu’à 1 000 000 €
Soins dentaires d’urgence - traitement d’urgence dentaire jusqu’à 200 €
Retard de bagages - couvre le remplacement d’urgence des vêtements, médicaments et articles de toilette jusqu’à 340 €
Retard de départ - couvre un départ retardé jusqu’à 250 €
Franchise de location de voiture - couvre 100 % de ta franchise de location de voiture jusqu’à une limite maximale de 3 000 € en cas de vol ou de dommages
Couverture sports actifs - couvre les frais médicaux et de responsabilité si tu te blesses en pratiquant l’un des 59 sports non professionnels pendant ton voyage, jusqu’à 1 000 000 € (niveau amateur uniquement)
Quelles sont les exclusions ?
Général
Tout voyage dans un pays pour lequel ton gouvernement déconseille de voyager ;
Tout voyage qui a commencé avant l’activation de ton abonnement bunq Elite ;
Si ton voyage ou ton contrat de location dépasse la durée maximale, les garanties ne s’appliqueront à aucune partie de ce voyage ;
Ta famille n’est pas couverte lorsqu’elle voyage de manière indépendante ;
Ton voyage ne peut pas dépasser 90 jours consécutifs et tu peux voyager au maximum 180 jours sur une période de 12 mois ;
Ton contrat de location ne peut pas dépasser 31 jours consécutifs ;
Frais ou charges que tout transporteur ou prestataire doit, a dû ou devra te rembourser.
Médical
Sinistres dus à une condition médicale préexistante ;
Frais dentaires sauf s’ils résultent d’une maladie ou d’une blessure ;
Frais médicaux et dentaires encourus dans ton pays de résidence.
Responsabilité civile
Responsabilité découlant de l’utilisation de véhicules, aéronefs, armes à feu, ou d’activités professionnelles ou commerciales ;
Biens t’appartenant ou placés sous ta garde, ta responsabilité ou ton contrôle (sauf l’hébergement de vacances) ;
Dommages causés aux membres de ta famille ;
Bagages, argent, documents de voyage ;
Pertes ou dommages causés par la douane ou toute autre autorité ;
Vol lorsque les biens sont laissés sans surveillance ;
Perte, vol ou dommages aux biens empruntés, loués ou pris en location.
Annulation & interruption
Décès, blessure ou maladie de tout animal de compagnie ou animal ;
Obligations de quarantaine mondiales ou nationales ou restrictions de déplacement des personnes, y compris la fermeture des frontières ou les obligations de rester à domicile ;
Maladie bénigne ou blessure corporelle pouvant être traitée localement ;
Sinistres découlant d’une grossesse normale, sauf complications inattendues liées à la grossesse.
Retard de voyage
Lorsque tu n’obtiens pas de rapport écrit du transporteur confirmant la durée et la raison du retard ;
Retrait du service du transporteur sur recommandation de l’Autorité de l’aviation ou d’un port ;
Autorité ou tout organisme similaire dans n’importe quel pays ;
Remboursement lorsque des reçus détaillés ne sont pas fournis.
Retard de bagages
Lorsque tu n’obtiens pas le « Property Irregularity Report » ;
Retard dû à une confiscation ou à une détention par la douane ou toute autre autorité.
Franchise de location de voiture
Cyclomoteurs, motos, véhicules utilitaires, camions, camping-cars et véhicules non homologués pour la route ;
Véhicules utilisés contre rémunération, pour des courses automobiles, rallyes, épreuves de vitesse ou d’endurance, ou pour des entraînements en vue de tels événements ;
Le conducteur ne peut pas avoir moins de 21 ans ;
Si toi ou ta famille en tant que conducteur n’êtes pas mentionnés dans le contrat de location.
C’est quoi Qover ?
Qover SA est un courtier d’assurance indépendant basé en Belgique qui opère dans le cadre de la libre prestation de services. Il est enregistré auprès de l’Autorité des services et marchés financiers de Belgique sous le code 0650.939.878. Tu peux les trouver Rue du Commerce 31, 1000 Bruxelles.
À propos du porteur de risque
Les garanties sont fournies par certains Underwriters de Lloyd’s Europe, qui opère dans le cadre de la libre prestation de services. Lloyd’s Europe est autorisé et réglementé par la Banque Nationale de Belgique (BNB) et également supervisé par l’Autorité des services et marchés financiers (FSMA).
Besoins et attentes
En tant qu’utilisateur bunq Elite, tu bénéficies d’une série d’avantages, dont une Assurance voyage gratuite. Cette assurance, gérée par Qover et souscrite par Lloyd’s Europe, t’offre une protection financière pour les urgences médicales, les départs retardés, les annulations et les problèmes avec tes effets personnels pendant tes voyages. Cet avantage est inclus dans ton abonnement sans frais supplémentaires et est financé par bunq. Note que si tu fermes ton compte bunq Elite, tes avantages liés à l’Assurance voyage prendront également fin.