Ciao bunqers 🌈,
Hai un conto bancario in 🇫🇷Francia, 🇩🇪Germania, 🇮🇪Irlanda o 🇳🇱 nei Paesi Bassi e vuoi rendere bunq il tuo conto bancario principale? Puoi effettuare facilmente questo passaggio con il Servizio di Trasferimento del Conto completamente mobile, direttamente dall'app bunq 🙌
Il Servizio di Trasferimento del Conto reindirizza automaticamente tutti i tuoi pagamenti in entrata e addebiti diretti al tuo nuovo conto bunq. Semplice e senza problemi!
Come invio la richiesta del Servizio di Trasferimento del Conto?
Tutto quello che devi fare è richiedere un trasferimento a bunq e ci occuperemo noi del resto 💪
Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Tocca ⚙️ Impostazioni
Tocca Servizio di Trasferimento del Conto
Tocca Iniziamo
Scegli il Conto Bancario dove vuoi reindirizzare i pagamenti
Registra il tuo Servizio di Trasferimento del Conto attraverso la pagina a cui vieni reindirizzato
Fatto ✅
Nota: La richiesta del Servizio di Trasferimento del Conto olandese viene effettuata interamente nell'app.
Chi può utilizzare il Servizio di Trasferimento del Conto?
Il Servizio di Trasferimento del Conto è disponibile per te se stai effettuando il passaggio tra conti bancari all'interno dello stesso paese e soddisfi le seguenti condizioni:
Sei residente in 🇫🇷Francia, 🇩🇪Germania, 🇮🇪Irlanda o 🇳🇱 nei Paesi Bassi
Stai passando da un conto bancario francese, tedesco, irlandese o olandese (IBAN) a un conto bunq nello stesso paese. Ad esempio, puoi passare da un IBAN francese a un conto bunq francese.
Hai 18 anni o più.
Hai un account Personale o Business verificato con uno dei piani bunq disponibili.
Elaborazione della richiesta
Una volta completati tutti i passaggi, la tua richiesta verrà inviata alla tua vecchia banca e verrà elaborata automaticamente 🪄
Il tuo Servizio di Trasferimento del Conto diventerà attivo 2 settimane dopo essere stato richiesto.
Cosa succederà dopo?
🇫🇷 Utenti francesi, 🇩🇪 tedeschi e 🇮🇪 irlandesi
Dopo aver inviato la tua richiesta, riceverai un'email con le tue credenziali di accesso per verificare lo stato della tua richiesta. Avrai anche accesso a una dashboard che mostra i pagamenti che hai selezionato, quali sono stati notificati e quali devono essere aggiornati manualmente.
Una volta notificati tutti i partner di pagamento, riceverai una seconda email con la documentazione e un promemoria per verificare lo stato dei partner.
🇳🇱 Utenti olandesi
Come utente olandese, puoi facilmente monitorare i progressi del tuo Servizio di Trasferimento del Conto nell'app bunq.
Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Tocca ⚙️ Impostazioni
Seleziona "Servizio di Trasferimento del Conto"
Ecco come funziona:
Tutti i partner di pagamento e gli addebiti diretti dal tuo vecchio conto bancario verranno notificati per passare al tuo conto bunq.
Quando un'azienda effettua un nuovo addebito diretto, condivideremo automaticamente il tuo IBAN bunq con loro. Aggiorneranno i loro registri e tutti i pagamenti futuri andranno al tuo IBAN bunq. Gli addebiti diretti sul vecchio conto non verranno più elaborati.
Per ulteriori informazioni, puoi anche consultare i nostri Termini e Condizioni qui.
Posso attivare il Servizio di Trasferimento del Conto sul mio Conto Condiviso?
Attualmente, il Servizio di Trasferimento del Conto per i Conti Condivisi è disponibile solo per i residenti olandesi. Per attivarlo, segui i passaggi indicati di seguito:
Vai a 🏠 Home
Tocca il tuo Conto Bancario Condiviso
Vai a ⚙️ Impostazioni
Seleziona Servizio di Trasferimento del Conto olandese
Tocca Passa completamente a bunq
Inserisci il tuo vecchio IBAN
Seleziona un Conto Bancario per reindirizzare i pagamenti
Conferma il trasferimento con il tuo Codice di Sicurezza
Come annullo il Servizio di Trasferimento del Conto?
Il Servizio di Trasferimento del Conto non può essere annullato direttamente tramite l'app. Se hai bisogno di annullarlo dopo che è stato accettato, contattaci tramite il nostro Centro di Supporto e ti aiuteremo con l'annullamento.
Tieni presente che il Servizio di Trasferimento del Conto può essere annullato solo dopo la sua attivazione, che richiede fino a due settimane dopo la prima richiesta. Pertanto, potremo annullare il Servizio di Trasferimento del Conto solo dopo che queste due settimane saranno trascorse e il tuo servizio sarà attivo. Se hai appena effettuato la richiesta, apprezziamo la tua pazienza mentre aspettiamo che il servizio diventi attivo e possiamo elaborare l'annullamento per te.
Perché la mia richiesta di Servizio di Trasferimento del Conto può essere rifiutata?
Questi problemi potrebbero provenire dalla tua vecchia banca, quindi è meglio apportare le modifiche necessarie o contattarla direttamente, quindi inviare nuovamente la tua richiesta:
Il vecchio conto non è intestato a te.
Possiamo elaborare i trasferimenti solo se entrambi i conti (vecchio e nuovo) sono intestati alla stessa persona. Pertanto, abbiamo dovuto annullare la tua richiesta.
Il nome commerciale collegato al tuo vecchio conto è diverso dal nome commerciale collegato al tuo conto bunq
Verifica che il nome commerciale su entrambi i tuoi conti bunq e vecchio Conto Bancario corrispondano esattamente. Se corrispondono, contatta la tua vecchia banca per verificare come evitare il rifiuto quando invii nuovamente la richiesta.
La data di inizio desiderata non è corretta. Il vecchio conto potrebbe essere coinvolto in un trasferimento attivo in quella data
Questo significa che il tuo vecchio conto è ancora in un processo di trasferimento attivo, non completato entro la data di inizio richiesta o terminato troppo di recente.
Il conto bancario (IBAN) è già registrato con il Servizio di Trasferimento del Conto
Questo potrebbe essere dovuto all'inattività del tuo conto o perché non c'è un conto registrato a tuo nome.
Il tuo vecchio conto non è un conto corrente
Verifica che il tuo vecchio conto sia un conto corrente.
Il vecchio conto è di un tipo di conto diverso
La tua vecchia banca può elaborare trasferimenti solo tra conti personali o conti business. Assicurati che entrambi i conti (vecchio e nuovo) siano intestati alla stessa persona. Se stai aprendo un Conto Condiviso su bunq, puoi richiedere nuovamente il trasferimento se sei un utente olandese.
Il vecchio conto è chiuso
Verifica che il tuo vecchio conto sia ancora aperto.
Il numero KvK collegato al tuo vecchio conto è diverso dal numero KvK collegato al tuo conto bunq
Entrambi i conti nel Servizio di Trasferimento del Conto devono appartenere alla stessa azienda.
Per altri motivi, contattaci tramite il nostro Centro di Supporto.
Come posso inviare denaro al mio vecchio IBAN con un Servizio di Trasferimento del Conto attivo?
Puoi trasferire denaro al tuo vecchio conto inviandolo dal nuovo conto che è attivo nel Servizio di Trasferimento del Conto. Solo i trasferimenti dal tuo nuovo conto non verranno inoltrati.