Come faccio a ordinare una carta?

Ciao bunqers 🌈,

Puoi ordinare la tua collezione di carte bunq e avere una copertura globale con una Carta di Credito o una Carta di Debito (Mastercard)!

Per ordinare una nuova carta, segui i passaggi qui sotto:

Vai alla scheda 💳 Carte
Tocca Aggiungi Carta
Scegli la carta che preferisci e segui il flusso!

Importante:

Con il tuo conto Personale, le carte sono strettamente personali e non possono essere condivise, né fisicamente né digitalmente.
Nel caso in cui tu abbia un conto Business, l'app ti chiederà se vuoi ordinare una carta per il tuo conto Business o per il tuo conto Personale tra i passaggi 3 e 4.
Assicurati di controllare il nostro listino Prezzi per eventuali addebiti relativi all'ordine della tua carta.
Se in precedenza hai utilizzato il piano Easy Savings e hai ordinato una copia fisica della tua Carta di Credito gratuita, ti verrà addebitata una Commissione di manutenzione annuale di 9,99 € fino alla sua scadenza.

Vuoi sostituire una carta invece? Scopri come fare qui.

Quante carte fisiche posso ordinare?

Il numero di carte fisiche che puoi avere dipende dal tuo piano:

bunq Free: nessuna carta fisica è disponibile su questo piano
bunq Core: 1 carta fisica. Il tuo primo ordine di carta sarà gratuito, ma eventuali sostituzioni o nuovi ordini di carte costeranno 9,99 €. Nessuna carta fisica aggiuntiva è disponibile su questo piano.
bunq Pro: 3 carte fisiche. I tuoi primi 3 ordini saranno gratuiti, inoltre è possibile ordinare carte fisiche aggiuntive per una Commissione di 9,99 €, più 3,49 € al mese per carta per i conti Personali.
bunq Elite: 3 carte fisiche. I tuoi primi 3 ordini saranno gratuiti, inoltre è possibile ordinare carte fisiche aggiuntive per una Commissione di 9,99 €, più 3,49 € al mese per carta per i conti Personali.

Se sei su bunq Pro o Elite, puoi ordinare carte oltre il limite gratuito del tuo piano per 9,99 € per ogni carta aggiuntiva. Inoltre, se hai più carte fisiche attive di quelle consentite dal tuo piano, ti verrà addebitata una Commissione mensile di 3,49 € per ogni carta extra.

Tieni presente: Annullare o bloccare una carta fisica non azzera il conteggio degli ordini gratuiti.

Come posso ordinare una nuova carta su bunq Web?

Vai su bunq Web
Clicca su + Aggiungi carta
Seleziona la carta che preferisci
Ordina!

Come posso vedere lo stato di consegna della mia carta?

Quando completi l'ordine della tua nuova carta, puoi seguire i passaggi qui sotto per controllare lo stato della tua carta:

Vai alla scheda 💳 Carte
Tocca la carta in questione
Lo stato della carta verrà mostrato nel riquadro verde con una breve descrizione

Nel riquadro, troverai anche un pulsante di azione. Ad esempio, quando ordini una carta, potrai aggiungerla ad Apple / Google Pay. Se la tua carta non è stata consegnata, potrai sostituirla con un solo tocco. Tieni presente che non vedrai pulsanti di azione sugli stati permanenti come carte bloccate o scadute.

Posso cambiare l'indirizzo a cui arriverà la mia carta?

Se hai appena ordinato una nuova carta e desideri farla consegnare a un indirizzo diverso, puoi ancora aggiornare il tuo indirizzo fino alle 23:00 dello stesso giorno. Dopo quell'ora, l'indirizzo originale che avevi quando hai ordinato la carta sarà quello in cui verrà consegnata la carta. Per farlo, segui i passaggi qui sotto:

Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Tocca Informazioni Personali
Modifica i dettagli
Modifica o aggiorna le informazioni di conseguenza
Seleziona Fatto!

Quale nome posso scegliere di stampare sulla mia carta?

Puoi scegliere il tuo True Name quando ordini una carta fisica. Puoi scegliere quale nome visibile verrà stampato sulla carta e inserire il nome con cui ti identifichi nella vita quotidiana. Questo vale solo per le carte fisiche: le carte virtuali utilizzano il tuo Nome Legale. Scopri di più sulla funzione True Name.
Per le aziende, la carta deve mostrare il nome dell'entità legale come registrata presso la Camera di Commercio.
Il nome sulla tua carta bunq deve rientrare nel limite di 20 caratteri, affinché possiamo stamparlo sulla carta. Se il nome della tua azienda è più lungo di 20 caratteri, puoi utilizzare un altro nome commerciale registrato.