Ehi bunqers 🌈,
Hai ordinato una carta bunq e non vedi l’ora di iniziare a usarla? Oppure hai perso la tua carta bunq e vuoi disattivarla temporaneamente finché non la ritrovi?
Puoi attivare e disattivare la tua carta facilmente dalla tua bunq App e da bunq Web. Qui sotto trovi i passaggi di come fare.
Come posso attivare la mia carta?
bunq App
Puoi attivare la tua nuova carta dall’app bunq seguendo questi passaggi:
Vai alla scheda 💳Cards
Seleziona la carta che vuoi attivare
Tocca Activate Card e conferma che ti è arrivata oppure tocca Reactivate Card
Scegli e conferma il tuo nuovo PIN
bunq Web
Puoi anche attivare la tua carta tramite bunq Web seguendo questi passaggi:
Accedi a bunq Web
Seleziona la carta che vuoi attivare
Se è una nuova carta, clicca su My card has arrived e conferma oppure clicca su Reactivate Card
Scegli e conferma il tuo nuovo PIN
Ora è tutto pronto per iniziare a usare la tua carta!
Ricorda che:
La banda magnetica della tua carta è abilitata di default per i Paesi che hai autorizzato nella tua lista di Paesi 🌍
Puoi anche attivare la tua carta scansionando il codice QR sulla busta quando la ricevi. Scansionare il codice ti porterà direttamente al flusso di attivazione 🪄
Vuoi abilitare i pagamenti contactless?
Per abilitare i pagamenti contactless per la tua carta, devi prima effettuare una transazione usando il tuo PIN. Puoi farlo:
Inserendo la carta in un terminale di pagamento fisico.
Inserendo il codice PIN che hai impostato quando hai attivato la carta.
Dopo averlo fatto, i pagamenti contactless saranno abilitati automaticamente. Il limite per i pagamenti contactless che non richiedono il codice PIN è di 25 € per singola transazione e 50 € per tutte le transazioni combinate. Questo topic può darti qualche informazione in più.
Disattivare la tua carta
bunq App
Vai alla scheda 💳Cards
Seleziona la carta che vuoi disattivare
Tocca ⚙️ Settings in alto a destra
Tocca Block Card
Seleziona Block Temporarily
bunq Web
Accedi a bunq Web
Seleziona la carta che vuoi disattivare
Clicca su ⚙️Settings in alto a destra
Clicca su Block Card
Seleziona Block Temporarily
Ricorda che:
La tua carta è ora temporaneamente disattivata. Puoi riattivarla in qualsiasi momento 🙌
La carta sparirà anche dalla tua panoramica e verrà spostata nel tuo "Archive" nella scheda Home.
Questo non è lo stesso che bloccare una carta in modo permanente, operazione che non può essere annullata.
La mia carta può essere bloccata automaticamente?
Per motivi di sicurezza, la tua carta verrà bloccata automaticamente in modo temporaneo se ci sono più transazioni con carta non riuscite a causa di saldo insufficiente. Tuttavia, se la stessa carta continua ad avere altre transazioni non riuscite, verrà bloccata in modo permanente.
Nel caso in cui la tua carta sia bloccata solo temporaneamente, puoi riattivarla semplicemente seguendo i passaggi spiegati qui: una volta fatto, potrai ricaricare il Conto Bancario collegato alla carta in questione oppure collegare la carta a un Conto Bancario con saldo sufficiente.