Ehi bunqer 🌈
Ricevere un pignoramento può essere confuso e stressante. Siamo qui per guidarti attraverso quello che succede al tuo Conto Bancario tedesco quando riceviamo un ordine di pignoramento e come ti supportiamo durante il processo.
Per capire cos'è un pignoramento e perché succede, dai un'occhiata a [questo articolo].
Cosa succede al mio Conto Bancario?
Step 1. Ti avvisiamo subito
Quando un creditore (come un ufficiale giudiziario, un'istituzione o il rappresentante del creditore) ci contatta con documenti di pignoramento esecutivi, blocchiamo temporaneamente il tuo Conto Bancario e ti avvisiamo immediatamente nell'app.
Per controllare i tuoi messaggi da bunq:
Apri la tua app bunq
Tocca l'icona della campanella accanto al tuo Profilo in alto a sinistra
Trova la notifica di pignoramento tra i messaggi
Step 2. Raccogliamo l'importo del pignoramento
Durante l'elaborazione del pignoramento, il tuo Conto Bancario rimane bloccato. Trasferiamo i fondi su un conto intermediario speciale di bunq, dove vengono riservati al creditore.
Se il saldo sul tuo conto è sufficiente a coprire l'intero debito: trasferiamo subito i fondi raccolti al creditore — dal conto intermediario o direttamente a lui, a seconda dell'ordine di pignoramento. Una volta completato il trasferimento, sblocchiamo il tuo conto così puoi usarlo normalmente.
Se il saldo sul tuo conto non è sufficiente a coprire il debito: manteniamo il tuo Conto Bancario bloccato finché non aggiungi fondi a sufficienza per saldare il pignoramento. Una volta che hai aggiunto fondi sufficienti al tuo conto, contatta Finn tramite l'app. Un agente specializzato esaminerà il tuo caso, elaborerà il pagamento al creditore e sbloccherà il tuo conto.
Step 3. Il tuo conto viene sbloccato
Sblocchiamo il tuo Conto Bancario dopo che:
il creditore riceve il pagamento completo, oppure
riceviamo una dichiarazione scritta ufficiale dal creditore che conferma che il procedimento è concluso e che il tuo conto può essere sbloccato
Se hai saldato il debito al di fuori di bunq o se l'importo è stato ridotto, abbiamo comunque bisogno di una conferma scritta ufficiale da parte del creditore prima di poter sbloccare il tuo conto o restituire eventuali fondi pignorati.
Quando verrà sbloccato il mio conto?
Il tuo conto verrà sbloccato non appena il pagamento del pignoramento sarà completato e avremo ricevuto la conferma dal creditore — oppure un ordine ufficiale di sblocco.
Per velocizzare il processo:
se hai aggiunto fondi per coprire il pignoramento, contatta Finn nell'app così un agente specializzato può finalizzare il pagamento
se hai saldato il debito direttamente con il creditore, chiedi loro di inviare a bunq una dichiarazione ufficiale di sblocco
Per domande sul pignoramento in sé o per richiedere uno sblocco anticipato, contatta direttamente l'ufficiale giudiziario o il creditore.
C'è una Commissione per l'elaborazione di un pignoramento?
Per legge tedesca, bunq è obbligata a elaborare ogni pignoramento che riceviamo. A seconda del caso, potremmo addebitare una Commissione di servizio per la gestione del pignoramento sul tuo conto tedesco.
Per tutti i dettagli sulle Commissioni, dai un'occhiata al [Listino Prezzi di bunq].
Cosa succede se ho più pignoramenti?
Se hai più di un pignoramento sul tuo conto, il tuo Conto Bancario rimarrà bloccato finché tutti i procedimenti di pignoramento non saranno conclusi. Ogni pignoramento deve essere saldato e sbloccato ufficialmente prima che possiamo sbloccare il tuo conto.