Ciao bunqer 🌈,
Sappiamo che ricevere un pignoramento può creare confusione e disagio. Per capire cos'è un pignoramento, puoi trovare maggiori informazioni qui.
Siamo qui per aiutarti a capire cosa succede se il tuo conto francese riceve un pignoramento e cosa facciamo per supportarti in questo caso.
Cosa succede ai miei Conti?
Fase 1. Ti informiamo
Quando veniamo contattati da un creditore (un ufficiale giudiziario, un'istituzione, un Creditore o un suo rappresentante) e riceviamo la richiesta di pignoramento accompagnata da un'ingiunzione del tribunale, sottoponiamo il conto bancario in questione a pignoramento, bloccando temporaneamente i tuoi conti e informandoti subito nell'app.
Per controllare i messaggi ricevuti da bunq, puoi seguire questi passaggi:
Apri la tua app bunq
Tocca la campanella accanto al tuo Profilo nell’angolo in alto a sinistra
Controlla i messaggi ricevuti: la notifica del pignoramento sarà lì
Fase 2. Recupero del debito
Mentre elaboriamo il pignoramento, blocchiamo temporaneamente i tuoi conti. Trasferiremo il denaro dal tuo conto a un conto intermediario speciale di bunq, dove verrà riservato per il creditore. Raccogliamo l'importo esatto del tuo pignoramento.
Se il saldo disponibile sui tuoi conti è sufficiente a saldare l'intero debito, procederemo immediatamente al trasferimento dei fondi raccolti all'ufficiale giudiziario, o dal conto intermediario o inviando direttamente il denaro al creditore (se specificato nell'ingiunzione). Riattiveremo i tuoi conti dopo il trasferimento e potrai usarli come sempre.
Nel caso in cui non ci siano abbastanza soldi per coprire il debito, dovremo mantenere i tuoi conti bloccati finché non ci sarà un saldo sufficiente per saldare il pignoramento. Una volta aggiunto un saldo sufficiente, pagheremo immediatamente il creditore per assicurarci che tu possa liberarti dal debito e tornare a usare i tuoi conti bunq come sempre.
Fase 3. Sblocco dei tuoi Conti Bancari
Quando la procedura sopra descritta sarà completata, o quando riceveremo una richiesta esplicita dal creditore, sbloccheremo i tuoi conti. A quel punto, potrai usare il tuo conto bunq come sempre.
SSe il debito diminuisce o se lo hai saldato con mezzi diversi da bunq, dobbiamo ricevere una dichiarazione scritta ufficiale dal creditore in cui si attesta che il procedimento è stato concluso e che bunq è autorizzata a sbloccare i conti o a restituire il denaro raccolto.
Quando verrà sbloccato il mio conto?
Questo dipende dalle istruzioni dell’ufficiale giudiziario. Per far sbloccare il tuo conto, contatta l’ufficiale giudiziario oppure concorda gli importi (sufficienti a coprire il debito) da pagare e richiedi una liberatoria dal recupero del debito rilasciata dal creditore.
È prevista una commissione amministrativa per un pignoramento?
Secondo la legge francese, siamo tenuti a elaborare ogni pignoramento. Per ogni pignoramento su un conto francese, possiamo addebitare una commissione di elaborazione fino a 100 €.
Per maggiori informazioni sulle nostre commissioni, consulta il Listino Prezzi di bunq.