Hey bunqers 🌈,
Sapere che i tuoi soldi sono al sicuro è importante, soprattutto quando affidi a una banca i tuoi risparmi e le tue spese quotidiane. Quindi è normale chiedersi se i tuoi soldi sono veramente al sicuro prima di aprire un conto.
Ecco perché tu e i tuoi soldi siete al sicuro con bunq:
bunq possiede una licenza bancaria europea completa, supervisionata da De Nederlandsche Bank (DNB)
I tuoi depositi idonei sono protetti fino a € 100.000 dal sistema di garanzia dei depositi (DGS)
Ci atteniamo alle stesse regole fondamentali di sicurezza di qualsiasi banca europea e integriamo ulteriore sicurezza nell'app per mantenere sempre protetto il tuo conto e il tuo denaro
I miei soldi sono al sicuro con bunq?
bunq possiede una licenza bancaria rilasciata dalla De Nederlandsche Bank (DNB), quindi i tuoi depositi idonei sono protetti dal sistema olandese di garanzia dei depositi (DGS), che fa parte del sistema a livello europeo. I tuoi account sono coperti indipendentemente dal piano di abbonamento che hai scelto.
Nota: l'unica eccezione sono i conti di moneta elettronica, che sono esclusi dal sistema di garanzia dei depositi.
Che cos'è il sistema di garanzia dei depositi?
Il sistema di garanzia dei depositi (DGS) è una rete di sicurezza per i tuoi soldi. In Europa, il sistema di garanzia dei depositi è armonizzato in tutti gli stati membri dell’Unione Europea. Ciò significa che i depositanti in tutta l'UE ottengono lo stesso livello di protezione, indipendentemente dal paese dell'UE in cui ha sede la loro banca. L'attuale garanzia è di € 100.000 per depositante idoneo, per banca.
Ciò significa che se una banca europea fallisce o va in bancarotta, il DGS ti rimborsa fino a 100.000 euro, quindi non perdi i tuoi risparmi fino a tale importo. Protegge gli utenti bunq sia sui conti personali che su quelli aziendali, ad eccezione delle organizzazioni governative e delle società finanziarie. E la parte migliore? Sei protetto automaticamente, dal momento in cui ti iscrivi a bunq.
Come funziona il sistema di garanzia dei depositi?
Supponiamo che tu abbia un conto normale o una banca di risparmio con noi. Se bunq non può più adempiere ai propri obblighi nei tuoi confronti, De Nederlandsche Bank si assicura che tu riavrai indietro i tuoi fondi idonei, da 1 centesimo fino a € 100.000, in breve tempo e senza che tu debba fare nulla. Questo copre l'importo totale dei tuoi depositi, inclusi eventuali interessi che hai guadagnato.
In pratica ciò significa:
I tuoi depositi idonei sono protetti fino a € 100.000 dal sistema di garanzia dei depositi dell'UE, per persona, per banca.
Se bunq non fosse in grado di adempiere ai propri obblighi, interviene la De Nederlandsche Bank. Riceverai indietro i tuoi soldi, da € 0,01 fino a € 100.000, compresi eventuali interessi maturati, senza dover presentare un reclamo o intraprendere alcuna azione.
Ci atteniamo alle stesse regole di sicurezza fondamentali di qualsiasi banca europea e, oltre a ciò, integriamo ulteriore sicurezza nell'app.
Come vengono protetti i conti cointestati?
È in vigore il sistema di garanzia dei depositi fino a € 100.000 per ogni singolo utente bunq. Ciò significa che la quota di ciascun comproprietario del saldo di un conto congiunto viene conteggiata ai fini del limite personale protetto di € 100.000.
Ecco come funziona nella pratica. Il saldo totale dei tuoi conti cointestati è diviso equamente per il numero di proprietari e di conseguenza protetto dal sistema di garanzia dei depositi per il tuo Conto personale. Ad esempio: se tu e un'altra persona condividete un conto congiunto con 80.000 €, ciascuno di voi avrà 40.000 € conteggiati rispetto al limite individuale di 100.000 €.
Il saldo del mio conto di risparmio in valuta estera è protetto dal sistema di garanzia dei depositi?
I conti di risparmio in valuta estera sono protetti dal sistema di garanzia dei depositi. Poiché le valute estere variano di valore, la tua protezione viene calcolata in base all'equivalente in euro del tuo saldo in quel momento. Per ulteriori informazioni su come funziona la garanzia dei depositi olandese, fai clic qui.
Il mio account aziendale è protetto separatamente dal mio account personale?
Dipende dalla struttura della tua attività.
Ditta individuale: i tuoi depositi aziendali e personali condividono un unico limite di € 100.000, poiché non sono trattati come persone giuridiche separate.
Persona giuridica (ad es. società a responsabilità limitata): il tuo account aziendale è protetto separatamente dal tuo account personale, ciascuno fino a € 100.000.
Cos'altro fa bunq per tenere i miei soldi al sicuro?
Il sistema di garanzia dei depositi è solo il punto di riferimento. Oltre a ciò, ecco come ti teniamo al sicuro nei momenti che contano di più.
Se il tuo conto viene sottoposto a restrizioni
Quando individuiamo qualcosa che non corrisponde alla normale attività del tuo account, agiamo rapidamente per proteggere il tuo account con la Modalità di protezione. Limiteremo i pagamenti in uscita per tenere i tuoi soldi al sicuro ed eseguiremo un'indagine per assicurarci che tutto sia in ordine.
Se un pagamento impiega più tempo del previsto
La maggior parte dei pagamenti SEPA arrivano in pochi secondi. I trasferimenti internazionali o i pagamenti sottoposti a controllo di sicurezza possono richiedere più tempo: è normale. Se il tuo è in ritardo, chiedicelo! Tracciamo il tuo pagamento e ti ricontattiamo entro un giorno.
Se un pagamento con carta o online viene rifiutato
Un pagamento rifiutato ha sempre un motivo specifico e ti diciamo sempre di cosa si tratta. Le cause più comuni sono un limite di spesa, una carta congelata, un PIN errato o la Modalità di protezione che blocca un pagamento insolito per 24 ore. Tutto risolvibile nell'app in pochi secondi.
Se pensi di essere stato truffato
Blocca la tua carta e segnalalo immediatamente in-app. Presenta una denuncia alla polizia il prima possibile: questo rafforza le tue ragioni per il recupero. Prima viene segnalato tutto, maggiori sono le possibilità di limitare i danni.
bunq non ti chiamerà mai. Se qualcuno ti contatta affermando di essere bunq e ti chiede di intraprendere un'azione urgente, non farlo. Segnalalo subito nell'app.