Ehi bunqers 🌈,
Se non hai abbastanza fondi sul tuo conto per coprire una fattura, il tuo saldo potrebbe scendere sotto zero.
Cosa succede quando il saldo è negativo?
Quando il saldo del tuo conto va in negativo, ti avviseremo con un promemoria in-app e via email. Se il tuo saldo rimane negativo per 14 giorni, passeremo automaticamente il tuo piano a bunq Free. Alcuni conti non possono passare al piano bunq Free. Se questo è il tuo caso e non ricarichi il saldo per 30 giorni, bloccheremo il tuo conto.
Cosa rende il mio conto non idoneo per bunq Free?
Il tuo conto non può essere spostato al piano bunq Free se:
Hai un Conto Condiviso attivo;
Gestisci un Conto per Minori come genitore;
Hai un Conto Business per un’attività che non è freelance;
Hai un Conto in Valuta Estera con fondi depositati.
Cosa succederà al mio conto?
Se passiamo il tuo piano a bunq Free:
Chiusura dei Conti Bancari e dei Conti di Risparmio: se hai più di 3 Conti Bancari, chiuderemo tutti tranne i primi 3 che hai aperto. Tutti i saldi verranno trasferiti su questi conti.
Blocco delle carte: tutte le carte, tranne la tua carta virtuale più vecchia, verranno bloccate.
Se blocchiamo il tuo conto:
Non potrai usarlo finché non aggiungi denaro al tuo conto utilizzando uno dei nostri metodi di ricarica.
Come posso risolvere il mio saldo negativo?
Puoi trasferire denaro al tuo IBAN da un altro tuo conto che abbia saldo sufficiente.
Puoi anche usare uno degli altri metodi di ricarica per aggiungere denaro al tuo conto bunq.
Una volta ricaricato il tuo conto, puoi tornare al tuo piano precedente seguendo questi passaggi:
Vai su 👤 Profilo
Tocca Piani
Seleziona Cambia piano
Importante: tieni a mente che i Conti Bancari e le carte chiusi non si riapriranno automaticamente: dovrai riattivarli manualmente.
Come posso riaprire i miei Conti Bancari chiusi?
Vai alla scheda 🏠 Home
Vai al tuo Profilo in alto a sinistra
Tocca Archiviati
Tocca Conti Bancari
Scegli il Conto Bancario o la carta in questione
Vai su ⚙️Impostazioni
Tocca 🟢 Riapri conto
