Hey bunqers 🌈

Veel van jullie maken gebruik van autoverhuurbedrijven. We hebben een paar meldingen gekregen van problemen met de betalingsautorisatie bij autoverhuur wanneer je je bunq pas gebruikt.

bunq creditcards werden door sommige autoverhuurbedrijven niet geaccepteerd, omdat die bedrijven hun eigen speciale manier gebruikten om voor hun diensten te laten betalen. Dit voldeed niet aan de regels van Mastercard en de Europese Unie.

Kan ik dus een auto huren met mijn bunq pas?

We hebben goed nieuws voor je! We hebben samen met Mastercard aan een oplossing gewerkt en vanaf nu kunnen alle bunq gebruikers eenvoudig overal een auto huren. Houd er rekening mee dat wanneer je een auto huurt, je een vooraf geautoriseerde betaling doet. De pre-autorisatie is een bevestiging aan de verkoper dat er voldoende saldo op de rekening staat en dat de reservering van een bepaald bedrag is gelukt. Meer informatie over hoe vooraf geautoriseerde betalingen werken, vind je hier. En mocht je toch problemen ervaren bij het huren van een auto, meld dit dan zeker bij ons Support Center zodat ze je meteen kunnen helpen!