Hey bunqers 🌈,

Biometrische identificatie is een makkelijke en veilige manier om in te loggen met alleen je gezicht of je vingerafdruk. Je kunt deze optie voor je bunq account inschakelen door de stappen hieronder te volgen:

Hoe kan ik biometrisch inloggen inschakelen?

Klik hier of volg de stappen hieronder:

1. Tik linksboven op je Profiel

2. Klik op ⚙️ Instellingen

3. Selecteer Beveiliging

4. Schakel de optie Biometrisch inloggen in

Onthoud dat je eerst de biometrische instellingen op je telefoon moet inschakelen en aanpassen om het goed te laten werken. Let op: niet alle telefoons hebben een biometrische functie.

Waarom zie ik een authenticatiefout als ik wil betalen?

Als je biometrische authenticatie hebt ingesteld voor je account, kan het zijn dat je soms authenticatiefouten krijgt op je iOS-apparaat. Dit komt door een tijdelijke OS-bug die je Face of Touch ID-authenticatie beïnvloedt. Als je dit probleem ervaart, kun je proberen om:

• Je mobiele apparaat opnieuw op te starten en het nog eens te proberen