Hey bunqers 🌈,
Voeg je bunq pas toe aan Google Pay en doe aankopen met slechts één tik op je telefoon.
Google Pay is beschikbaar voor gebruikers die wonen in 🇦🇹 Oostenrijk, 🇧🇪 België, 🇧🇬 Bulgarije, 🇭🇷 Kroatië, 🇪🇪 Estland, 🇫🇮 Finland, 🇫🇷 Frankrijk, 🇩🇪 Duitsland, 🇬🇷 Griekenland, 🇭🇺 Hongarije, 🇮🇪 Ierland, 🇮🇹 Italië, 🇳🇱 Nederland, 🇵🇱 Polen, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roemenië, 🇸🇰 Slowakije, 🇸🇮 Slovenië, 🇪🇸 Spanje, 🇸🇪 Zweden, 🇬🇧 het VK, 🇱🇹 Litouwen, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Cyprus, 🇱🇻 Letland, 🇨🇿 Tsjechië, 🇩🇰 Denemarken, 🇱🇺 Luxemburg, 🇳🇴 Noorwegen en 🇮🇸 IJsland.
Hoe voeg ik mijn pas toe aan Google Pay?
Elke keer dat je met Google Pay betaalt, laten we je direct belangrijke inzichten in je uitgaven zien. In één oogopslag zie je hoeveel je in euro’s hebt betaald, hoeveel je hebt bespaard met ZeroFX, hoeveel je in euro’s hebt betaald bij een betaling in vreemde valuta en welke rekening via AutoSelect is gebruikt.
Volg deze stappen om je pas toe te voegen aan Google Pay:
Ga naar het 💳Cards-tabblad
Selecteer de pas die je wilt toevoegen
Ga naar ⚙️ Instellingen
Tik op "Set up Google Pay"
Personaliseer de pas
Vul je gegevens in bij Google
Klaar & ready om je bunq pas te gebruiken met Google Pay 🙌
Om te zien hoe je met Google Pay kunt betalen in fysieke en online winkels, check dit topic.
Wanneer kan ik mijn pas toevoegen aan Google Pay?
Je ontvangt automatisch een virtuele Credit Card wanneer je je aanmeldt en je kunt deze, of elke pas die je aanmaakt, meteen toevoegen aan Google Pay, nog voordat de fysieke pas bij je in de bus valt. Volg gewoon deze simpele stappen:
Ga naar het 💳Cards-tabblad
Selecteer de pas die je wilt toevoegen
Tik op “Add your card to Google Pay”
Hoe kan ik de NFC-functie inschakelen?
De NFC-functie op je telefoon moet ingeschakeld zijn om Google Pay te kunnen gebruiken. NFC (Near Field Communication) is een technologie waarmee je telefoon veilige, contactloze betalingen kan doen door ’m dicht bij een compatibele lezer te houden. Zo schakel je het in:
Open de Instellingen van je apparaat.
Tik op “Connected devices” of "Connections"
Selecteer Connection preferences
Tik op NFC
Zet de schakelaar om om NFC in te schakelen
Google Pay toevoegen als minderjarige
Als je minderjarig bent en je probeert Google Pay te activeren, houd er dan rekening mee dat je hiervoor minimaal 16 jaar oud moet zijn.
Waarom kan ik mijn pas niet toevoegen aan Google Pay?
Als je problemen hebt met het toevoegen van je pas aan je Google portemonnee, no worries! Waar mogelijk leggen we je uit waarom dit gebeurt door je een snelle notificatie te sturen. Als je die gemist hebt, kun je ’m altijd terugvinden door naar het Profiel-tabblad te gaan en rechtsboven op het bel-icoon 🔔 te tikken. We leggen je uit waarom het is mislukt, zodat je het zo snel mogelijk kunt oplossen, want in de meeste gevallen kun je dit helemaal zelf fixen en het opnieuw proberen.
Laten we kijken naar een aantal veelvoorkomende problemen die het koppelen van je pas aan Google Pay in de weg kunnen staan en hoe we ze samen kunnen oplossen:
Is je bunq pas bevroren? Als een pas bevroren is, kan deze niet worden toegevoegd aan Google Pay. Om ’m toe te voegen aan Google Pay, hoef je ’m alleen maar opnieuw te activeren en het nog eens te proberen. Dat doe je zo:
Ga naar het Cards-tabblad
Selecteer de pas die je probeert toe te voegen aan Google Pay
Tik op reactivate, en je kunt het meteen opnieuw proberen!
Klopt de CVC/vervaldatum? Als je je pas aan Google Pay toevoegt vanuit je Google portemonnee, wordt je gevraagd de CVC en vervaldatum van de pas in te vullen. In zulke gevallen is een simpele typefout vaak de boosdoener. Het is het altijd waard om het nog eens goed te checken en te zorgen dat de CVC en vervaldatum overeenkomen met wat er in de app staat. Zo kun je ze checken:
Ga naar het Cards-tabblad
Selecteer je pas
Vul deze gegevens nog eens zorgvuldig in je Google portemonnee in
Is je pas gekoppeld aan een Bankrekening? Om je pas te laten werken met Google Pay, moet deze gekoppeld zijn aan een van je Bankrekeningen. Zo kun je dit checken en koppelen:
Ga naar het Cards-tabblad
Kies je pas
Tik op Pay From en selecteer de Bankrekening die je voor betalingen wilt gebruiken
Is de PIN correct ingevoerd?Als je je pas toevoegt door deze tegen je apparaat aan te houden, wordt om veiligheidsredenen om de PIN van je pas gevraagd. Zorg dat je de PIN gebruikt die bij je bunq pas hoort, en niet de toegangscode van je telefoon.
Een beslissing van Google. Voor jouw veiligheid ligt de uiteindelijke goedkeuring bij Google. Soms kunnen ze het verzoek afwijzen. Die beslissing is volledig aan hen, en om privacyredenen delen ze de details niet met ons. De beste stap is in dit geval om direct contact op te nemen met Google Support, omdat zij de informatie hebben om je verder te helpen.
We hebben andere mogelijke problemen die je kunt tegenkomen hier op een rijtje gezet. Als geen van deze stappen het probleem oplost, weet dan dat we er voor je zijn. Onze support guides zijn 24/7 beschikbaar.
Good to Know
Je hebt Android Lollipop (5.0) of hoger nodig om Google Pay te kunnen gebruiken.
Google Pay werkt voor je Credit Card en Debit Card (Mastercard). Je kunt je pas al gebruiken met Google Pay voordat je de fysieke pas ontvangt.
Door Google Pay te gebruiken, ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Google Pay. Voor meer informatie kun je ook onze Terms & Conditions bekijken.