Hey bunqers 🌈,
Heb je je Credit Mastercard gebruikt in een restaurant, bar of voor je ov-ticket en geen Cashback gekregen? Of krijgt je zakelijke rekening helemaal geen Cashback bij winkels?
Daar kunnen een paar redenen voor zijn. Om het je makkelijk te maken, hebben we ze allemaal in dit topic op een rij gezet!
Merchant Category Code komt niet in aanmerking
Voor privérekeningen verdien je Cashback op in aanmerking komende betalingen, bepaald door de Merchant Category Code die door Mastercard is toegewezen.
Als de winkelier een andere Merchant Category Code heeft gekregen die niet voorkomt in deze lijst, komt je betaling niet in aanmerking voor Cashback.
Zakelijke rekeningen verdienen Cashback op elke aankoop die is gedaan met een zakelijke Credit Card (virtueel en fysiek). Krijg je dus geen Cashback op je zakelijke aankopen, lees dan verder om andere mogelijke redenen te checken.
Check je Payday-instellingen
Als je Payday-schakelaar is uitgeschakeld, ontvang je geen Cashback. Deze schakelaar staat automatisch aan, maar het is de moeite waard om dit even te controleren. De sub-rekening waarop je je Payday ontvangt, is je factureringsrekening.
Meer informatie over hoe je deze functie kunt inschakelen, vind je hier
Je hebt je limiet bereikt
Er geldt een limiet van €500 Cashback die je per jaar kunt verdienen, zoals beschreven in onze Cashback T&C. Nadat je deze limiet hebt bereikt, ontvang je geen Cashback meer, zelfs niet als de kaartbetaling daarvoor in aanmerking komt.
De betaling is niet afgewikkeld of is teruggestort
Cashback wordt alleen verdiend op volledig afgewikkelde betalingen. Als de betaling niet is geclaimd door de winkelier, wordt de Cashback-functie niet geactiveerd.
Teruggestorte betalingen ontvangen ook geen Cashback.
Je hebt je na 23 augustus 2025 aangemeld voor bunq
Je komt alleen in aanmerking voor Cashback als je je vóór 23 augustus 2025 hebt aangemeld voor een bunq rekening. Als je je na 23 augustus 2025 hebt aangemeld voor een bunq rekening, kun je momenteel geen Cashback ontvangen op je betalingen