Jak zamówić kartę?

Hej bunqers 🌈,

Możesz zamówić własny zestaw kart bunq i korzystać z globalnego zasięgu dzięki Credit Card lub Debit Card (Mastercard)!

Aby zamówić nową kartę, wykonaj poniższe kroki:

Przejdź do zakładki 💳 Cards
Stuknij Add Card
Wybierz preferowany rodzaj karty i podążaj za instrukcjami!

Ważne:

W przypadku konta osobistego karty są ściśle osobiste i nie mogą być udostępniane, ani fizycznie, ani cyfrowo.
Jeśli masz konto firmowe, aplikacja zapyta cię, czy chcesz zamówić kartę dla konta Business czy osobistego, pomiędzy krokami 3 i 4.
Pamiętaj, aby sprawdzić nasz Pricing sheet, żeby zobaczyć ewentualne opłaty związane z zamówieniem karty.
Jeśli wcześniej korzystałeś z planu Easy Savings i zamówiłeś fizyczną wersję Free Credit Card, zostanie naliczona roczna opłata za utrzymanie w wysokości 9,99 € aż do wygaśnięcia karty.

Chcesz zamiast tego wymienić kartę? Zobacz, jak to zrobić tutaj.

Ile fizycznych kart mogę zamówić?

Liczba fizycznych kart, które możesz mieć, zależy od twojego planu:

bunq Free: w tym planie nie są dostępne żadne fizyczne karty
bunq Core: 1 fizyczna karta. Twoje pierwsze zamówienie karty będzie bezpłatne, ale każda wymiana lub nowe zamówienie karty będzie kosztować 9,99 €. W tym planie nie są dostępne dodatkowe fizyczne karty.
bunq Pro: 3 fizyczne karty. Twoje pierwsze 3 zamówienia będą bezpłatne, a dodatkowe fizyczne karty mogą zostać zamówione za opłatą 9,99 €, plus 3,49 € miesięcznie za kartę dla kont osobistych.
bunq Elite: 3 fizyczne karty. Twoje pierwsze 3 zamówienia będą bezpłatne, a dodatkowe fizyczne karty mogą zostać zamówione za opłatą 9,99 €, plus 3,49 € miesięcznie za kartę dla kont osobistych.

Jeśli masz plan bunq Pro lub Elite, możesz zamówić karty poza darmowym limitem planu za 9,99 € za każdą dodatkową kartę. Dodatkowo, jeśli masz więcej aktywnych fizycznych kart, niż pozwala na to twój plan, zostanie naliczona miesięczna opłata w wysokości 3,49 € za każdą dodatkową kartę.

Pamiętaj: Anulowanie lub zablokowanie fizycznej karty nie resetuje licznika darmowych zamówień.

Jak mogę zamówić nową kartę w bunq Web?

Wejdź na bunq Web
Kliknij + Add card
Wybierz kartę, którą chcesz zamówić
Zamów!

Jak mogę sprawdzić status dostawy mojej karty?

Gdy zakończysz zamawianie nowej karty, możesz wykonać poniższe kroki, aby sprawdzić jej status:

Przejdź do zakładki 💳 Cards
Stuknij kartę, o którą chodzi
Status karty zostanie wyświetlony w zielonym polu z krótkim opisem

W tym polu zobaczysz też przycisk akcji. Na przykład po zamówieniu karty będziesz mógł dodać ją do Apple / Google Pay. Jeśli twoja karta nie została dostarczona, będziesz mógł wymienić ją jednym stuknięciem. Pamiętaj, że nie zobaczysz przycisków akcji przy statusach stałych, takich jak karty zablokowane lub wygasłe.

Czy mogę zmienić adres, na który zostanie dostarczona moja karta?

Jeśli właśnie zamówiłeś nową kartę i chcesz, aby została dostarczona na inny adres, możesz zaktualizować adres do godziny 23:00 tego samego dnia. Po tym czasie karta zostanie dostarczona na adres podany podczas składania zamówienia. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:

Stuknij swój Profil w lewym górnym rogu
Stuknij Personal Information
Zmień dane
Edytuj lub zaktualizuj informacje zgodnie z potrzebą
Wybierz Done!

Jakie imię może zostać nadrukowane na mojej karcie?

Podczas zamawiania fizycznej karty możesz wybrać swój True Name. Możesz zdecydować, jakie imię będzie widoczne na karcie i wpisać imię, z którego korzystasz na co dzień. Dotyczy to tylko kart fizycznych — wirtualne karty używają twojego imienia i nazwiska urzędowego (Legal Name). Przeczytaj więcej o funkcji True Name.
W przypadku firm na karcie musi widnieć nazwa podmiotu prawnego zarejestrowana w Izbie Handlowej.
Nazwa na twojej karcie bunq musi mieścić się w limicie 20 znaków, żebyśmy mogli ją nadrukować na karcie. Jeśli nazwa twojej firmy jest dłuższa niż 20 znaków, możesz użyć innej zarejestrowanej nazwy handlowej.