Hej bunqers 🌈,

Dodaj swoją kartę bunq do Google Pay i płać zbliżeniowo telefonem jednym stuknięciem.

Google Pay jest dostępne dla użytkowników mieszkających w 🇦🇹 Austrii, 🇧🇪 Belgii, 🇧🇬 Bułgarii, 🇭🇷 Chorwacji, 🇪🇪 Estonii, 🇫🇮 Finlandii, 🇫🇷 Francji, 🇩🇪 Niemczech, 🇬🇷 Grecji, 🇭🇺 na Węgrzech, 🇮🇪 Irlandii, 🇮🇹 Włoszech, 🇳🇱 Niderlandach, 🇵🇱 Polsce, 🇵🇹 Portugalii, 🇷🇴 Rumunii, 🇸🇰 Słowacji, 🇸🇮 Słowenii, 🇪🇸 Hiszpanii, 🇸🇪 Szwecji, 🇬🇧 Wielkiej Brytanii, 🇱🇹 Litwie, 🇲🇹 Malcie, 🇨🇾 Cyprze, 🇱🇻 Łotwie, 🇨🇿 Czechach, 🇩🇰 Danii, 🇱🇺 Luksemburgu, 🇳🇴 Norwegii oraz 🇮🇸 Islandii.

Jak dodać kartę do Google Pay?

Za każdym razem, gdy płacisz Google Pay, od razu pokażemy Ci kluczowe informacje o Twoich wydatkach. Na pierwszy rzut oka zobaczysz, ile zapłaciłeś w euro, ile zaoszczędziłeś dzięki ZeroFX, ile zapłaciłeś w euro przy płatności w obcej walucie i z którego konta skorzystano dzięki AutoSelect.

Aby dodać kartę do Google Pay, wykonaj poniższe kroki:

1. Przejdź do zakładki 💳Cards

2. Wybierz kartę, którą chcesz dodać

3. Przejdź do ⚙️ Settings

4. Stuknij „Set up Google Pay”

5. Spersonalizuj kartę

6. Uzupełnij swoje dane w Google

7. Gotowe – możesz już używać swojej karty bunq z Google Pay 🙌

Aby zobaczyć, jak płacić Google Pay w sklepach stacjonarnych i online, sprawdź ten wątek.

Kiedy mogę dodać kartę do Google Pay?

Wirtualna karta kredytowa (Virtual Credit Card) zostanie automatycznie przyznana po rejestracji i możesz od razu dodać ją – lub dowolną stworzoną przez siebie kartę – do Google Pay, nawet zanim fizyczna karta dotrze do Twoich drzwi. Po prostu wykonaj te kroki:

1. Przejdź do zakładki 💳Cards

2. Wybierz kartę, którą chcesz dodać

3. Stuknij „Add your card to Google Pay”

Jak włączyć funkcję NFC?

Aby korzystać z Google Pay, musisz włączyć funkcję NFC w swoim telefonie. NFC (Near Field Communication) to technologia, która pozwala Twojemu telefonowi wykonywać bezpieczne płatności zbliżeniowe, gdy zbliżysz go do kompatybilnego terminala. Oto jak ją włączyć:

1. Otwórz Ustawienia urządzenia.

2. Stuknij „Połączone urządzenia” lub „Połączenia”

3. Wybierz Preferencje połączeń

4. Stuknij NFC

5. Przełącz przycisk, aby włączyć NFC

Dodawanie Google Pay jako osoba niepełnoletnia

Jeśli jesteś niepełnoletni i próbujesz aktywować Google Pay, pamiętaj, że musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat.

Dlaczego nie mogę dodać karty do Google Pay?

Jeśli masz problem z dodaniem karty do Google Wallet, spokojnie! W miarę możliwości wyjaśnimy, dlaczego tak się dzieje, wysyłając Ci krótkie powiadomienie. Jeśli je przegapisz, zawsze możesz je znaleźć, przechodząc do zakładki Profil i stukając ikonę dzwonka 🔔 w prawym górnym rogu. Wyjaśnimy tam powód niepowodzenia, żebyś mógł szybko to naprawić, bo w większości przypadków możesz całkowicie sam rozwiązać ten problem i spróbować ponownie.  

Spójrzmy na kilka najczęstszych problemów, które mogą utrudnić połączenie karty z Google Pay, oraz na to, jak możemy je razem rozwiązać: 

Czy Twoja karta bunq jest zamrożona? Gdy karta jest zamrożona, nie można dodać jej do Google Pay. Aby dodać ją do Google Pay, po prostu ją reaktywuj i spróbuj ponownie. Możesz to zrobić w następujący sposób: 

1. Przejdź do zakładki Cards

2. Wybierz kartę, którą próbujesz dodać do Google Pay

3. Stuknij reactivate i możesz od razu spróbować ponownie!

Czy CVC/Data ważności są poprawne? Jeśli dodajesz kartę do Google Pay bezpośrednio z Google Wallet, zostaniesz poproszony o podanie CVC i daty ważności karty. W takich sytuacjach zwykła literówka może być przyczyną problemu. Warto więc sprawdzić jeszcze raz, czy CVC i data ważności zgadzają się z tym, co widzisz w aplikacji. Oto jak możesz to sprawdzić: 

1. Przejdź do zakładki Cards

2. Wybierz swoją kartę 

3. Starannie wprowadź te dane ponownie w Google Wallet

Czy Twoja karta jest powiązana z kontem bankowym (Bank Account)? Aby Twoja karta działała z Google Pay, musi być powiązana z jednym z Twoich kont Bank Account. Tak to sprawdzisz i powiążesz:

1. Przejdź do zakładki Cards

2. Wybierz swoją kartę

3. Stuknij Pay From i wybierz konto Bank Account, z którego chcesz wykonywać płatności

Czy PIN został wpisany poprawnie?Jeśli dodajesz kartę, przykładając ją do urządzenia, ze względów bezpieczeństwa zostaniesz poproszony o PIN karty. Upewnij się, że używasz PIN powiązanego z Twoją kartą bunq, a nie kodu odblokowania telefonu.

Decyzja Google. Dla Twojego bezpieczeństwa ostateczna akceptacja należy do Google. Czasami mogą oni odrzucić wniosek. To w pełni ich decyzja i ze względów prywatności nie przekazują nam szczegółów. W takiej sytuacji najlepiej skontaktować się bezpośrednio z pomocą Google, ponieważ to oni mają informacje, które mogą Ci pomóc.

Wymieniliśmy inne możliwe problemy, z którymi możesz się spotkać tutaj. Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, pamiętaj, że jesteśmy tu dla Ciebie. Nasi przewodnicy wsparcia są dostępni 24/7.

Warto wiedzieć

• Musisz korzystać z Android Lollipop (5.0) lub nowszego, aby móc używać Google Pay.

• Google Pay działa zarówno z Twoją kartą Credit Card, jak i Debit Card (Mastercard). Możesz używać karty z Google Pay jeszcze przed otrzymaniem fizycznej karty.

• Korzystając z Google Pay, akceptujesz regulamin Google Pay. Po więcej informacji możesz również zajrzeć do naszych Ogólnych warunków (Terms & Conditions).