Hej bunqersi 🌈,

Jeśli kiedykolwiek napotkasz problemy techniczne z Współzałożycielami lub Dyrektorami na swoim koncie biznesowym, zawsze możesz spróbować je szybko rozwiązać samodzielnie.

Poniższe linki pomogą Ci od ręki:

Czym różni się Współzałożyciel od Dyrektora?

W aplikacji bunq Współzałożyciel ma taką samą rolę jak Dyrektor na Twoim koncie biznesowym. Możesz ich zaprosić do wspólnego zarządzania kontem, dając im taki sam dostęp i uprawnienia, jakie masz Ty. Razem możecie łatwo kontrolować płatności, konta i wszystko, czego potrzebuje Twoja firma.

Jeśli chcesz rozwiązać problem z Dyrektorem, ale w aplikacji widzisz termin Współzałożyciel – bez obaw. To po prostu inna nazwa tej samej roli i działa dokładnie tak samo.

Ilu Dyrektorów mogę mieć w moim planie?

Jeśli masz problem z dodaniem Dyrektorów do konta biznesowego, możliwe, że wyczerpałeś limit swojego planu. Więcej informacji o limicie Dyrektorów dla każdego planu znajdziesz tutaj.

Konto Dyrektora nie jest zweryfikowane

Inną przyczyną może być to, że zapraszany Dyrektor musi dostarczyć nam dodatkowe dokumenty lub powtórzyć weryfikację, a jego konto nie jest jeszcze aktywne. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz tutaj.