Hej bunqers 🌈
W tym wątku wyjaśnimy, co oznacza status „Expired”, kiedy możesz się na niego natknąć i jakie działania możesz musieć podjąć. Jak zawsze, jesteśmy tu po to, żeby Twoje bankowanie było tak jasne i proste, jak to tylko możliwe 🚀
Co oznacza ten status?
Dla wychodzących płatności kartą
Dla wychodzących płatności kartą ten status oznacza, że kwota pomyślnie zeszła z Twojego konta. Jednak sprzedawca nie pobrał płatności z Twojego konta w ciągu 30 dni. Oznacza to, że kwota zostanie zwrócona na Twoje konto.
W historii płatności danego konta bankowego zobaczysz oba statusy wygasłej płatności – moment, w którym kwota zeszła z Twojego konta, i moment, w którym została Ci zwrócona.
Dla przychodzących zwrotów kartą
Dla przychodzących zwrotów kartą ten status oznacza, że sprzedawca zainicjował zwrot na Twoje konto bankowe. Jednak sprzedawca nie przesłał kwoty i nie dokończył zwrotu w ciągu 30 dni. Dlatego status płatności zmienia się na „Expired”.
W historii płatności danego konta bankowego zobaczysz oba statusy wygasłego zwrotu – moment, w którym został początkowo zlecony przez sprzedawcę, oraz moment, w którym wygasa.
Ten opis zobaczysz przy zdarzeniu płatności
Sprzedawca wskazał zwrot, ale nigdy nie otrzymaliśmy od niego pieniędzy. Skontaktuj się z nim, aby uzyskać więcej informacji.