Hej bunqers 🌈,
Gdy zamkniesz swoje konto, staje się ono tymczasowo nieaktywne. Oznacza to, że możesz je ponownie aktywować w późniejszym czasie i dalej wygodnie z nami bankować.
W tym wątku zobaczysz, co dokładnie dzieje się z Twoim kontem i o czym warto pamiętać.
Co się dzieje, gdy zamykam konto?
Kiedy decydujesz się zamknąć konto, tak naprawdę tymczasowo je dezaktywujesz. To znaczy, że możesz je w każdej chwili łatwo otworzyć na nowo i dalej korzystać z naszych usług. W międzyczasie jednak z Twojego konta nie można wysyłać ani otrzymywać żadnych środków.
Co mogę zrobić na zamkniętym koncie?
Nawet po zamknięciu konta nadal możesz wykonać kilka akcji:
Wyeksportować wyciąg bankowy
Wyeksportować roczne zestawienie
Aktywować konto ponownie
Jak mogę ponownie otworzyć konto?
Pobierz i otwórz aplikację bunq
Użyj swojego e‑maila lub numeru telefonu, żeby się zalogować
Pojawi się ekran „To konto zostało zamknięte”
🟢 Reopen account
Kliknij Reactivate account
Gotowe!
Więcej o ponownym otwieraniu zamkniętego konta przeczytasz tutaj.
Ważne: pamiętaj, że nie musisz zakładać zupełnie nowego konta bunq od zera – po prostu zaloguj się ponownie, żeby reaktywować swoje stare konto. Zapomniałeś swojego kodu zabezpieczającego? Zobacz, jak go przywrócić tutaj.
Jak mogę wyeksportować wyciąg z zamkniętego konta?
Po prostu otwórz aplikację bunq i wpisz swój kod zabezpieczający, żeby wejść na zamknięte konto. Gdy poprawnie się zalogujesz, zobaczysz ekran potwierdzający, że Twoje konto jest zamknięte. Następnie wykonaj te proste kroki:
Kliknij 🟠 Export Statement
Wybierz konto bankowe do eksportu
Ustaw okres czasu
Wybierz format
Wyeksportuj wyciąg
Więcej o wyciągach bankowych znajdziesz tutaj.
Jak mogę przestać otrzymywać maile od bunq?
Jeśli chcesz wypisać się z naszych aktualizacji mailowych, po prostu wykonaj te proste kroki:
Wejdź na swoją skrzynkę e‑mail
Otwórz ostatni mail marketingowy, który od nas dostałeś
Przewiń na sam dół
Wybierz Unsubscribe
Przejdź dalej zgodnie z instrukcją w linku