Co się stanie, jeśli będę mieć ujemne saldo?

Hej bunqers 🌈,

Jeśli nie masz wystarczająco dużo środków na koncie, żeby opłacić fakturę, Twój stan konta może spaść poniżej zera.

Co się dzieje, gdy masz saldo ujemne?

Gdy tylko saldo Twojego konta spadnie poniżej zera, damy Ci znać poprzez przypomnienie w aplikacji i e‑mail. Jeśli Twoje saldo pozostanie ujemne przez 14 dni, automatycznie zmienimy Twój plan na bunq Free. Niektóre konta nie kwalifikują się do zmiany na plan bunq Free. Jeśli tak jest w Twoim przypadku i nie doładujesz salda przez 30 dni, zamrozimy Twoje konto.

Co sprawia, że moje konto nie kwalifikuje się do bunq Free?

Twoje konto nie kwalifikuje się do zmiany na plan bunq Free, jeśli:

Masz aktywne Joint Account;
Zarządzasz Child Account jako rodzic;
Masz Business Account dla działalności, która nie jest freelance;
Masz Foreign Currency Account z wpłaconymi środkami.

Co stanie się z moim kontem?

Jeśli zmienimy Twój plan na bunq Free:
- Zamknięcie Bank Accounts i Savings Accounts: Jeśli masz więcej niż 3 Bank Accounts, zamkniemy wszystkie poza pierwszymi 3, które otworzyłeś(-aś). Wszystkie salda zostaną przeniesione na te konta.
- Zamrożenie kart: Wszystkie karty, z wyjątkiem Twojej najstarszej Virtual Card, zostaną zamrożone.
Jeśli zamrozimy Twoje konto:
- Nie będziesz mógł/mogła z niego korzystać, dopóki nie dodasz środków na konto, korzystając z jednej z naszych metod doładowania.

Jak mogę wyjść z salda ujemnego?

Możesz przelać pieniądze na swój IBAN z jednego z Twoich innych kont, na którym masz wystarczające saldo.
Możesz też użyć jednej z innych metod doładowania, aby dodać pieniądze do swojego konta bunq.

Gdy już doładujesz swoje konto, możesz wrócić do poprzedniego planu, wykonując te kroki: