Hej bunqers 🌈,
Przygotujmy odpowiednie, fizyczne dokumenty, żeby zakończyć weryfikację tożsamości w zaledwie 5 minut! Pamiętaj, że kserokopie ani skany nie są akceptowane.
Dla krajów w UE 🇪🇺
Poniższe dokumenty są akceptowane dla krajów w UE.
Unijne plastikowe prawo jazdy (nasz partner Incode nie akceptuje papierowych praw jazdy)
Dowody osobiste. Zwróć uwagę, że akceptowane są tylko plastikowe dowody osobiste.
🇸🇪 Szwedzkie dowody osobiste wydane przez Skatteverket (szwedzki urząd skarbowy) nie są akceptowane. Użyj ważnego szwedzkiego paszportu, krajowego dowodu osobistego lub plastikowego prawa jazdy wydanego przez Polisen (Szwedzką Policję).
Karty pobytu: *Akceptowane są ważne karty pobytu w UE – dokument musi być ważny i nieprzeterminowany. Naklejka pobytowa nie jest akceptowana.
Paszporty.
Od 6 sierpnia 2025 akceptujemy irlandzkie Passport Cards.
Nowo wydane dowody osobiste z:
🇧🇬 Bułgarii, wydane po 17 czerwca 2024
🇬🇷 Grecji, wydane po 25 września 2023
🇷🇴 Rumunii, wydane po 28 marca 2025
🇸🇰 Słowacji, wydane po 18 grudnia 2024
Pamiętaj: dowody osobiste z Danii 🇩🇰 i Irlandii 🇮🇪 nie są akceptowane. Zamiast tego podaj paszport albo prawo jazdy.
Dla krajów spoza UE
Tylko paszporty z poniższych krajów są akceptowane:
Argentyny 🇦🇷, Australii 🇦🇺, Brazylii 🇧🇷, Kanady 🇨🇦, Chile 🇨🇱, Chin 🇨🇳, Kolumbii 🇨🇴, Ekwadoru 🇪🇨, Hongkongu 🇭🇰, Islandii 🇮🇸, Indii 🇮🇳, Indonezji 🇮🇩, Izraela 🇮🇱, Japonii 🇯🇵, Liechtensteinu 🇱🇮, Malezji 🇲🇾, Meksyku 🇲🇽, Maroka 🇲🇦, Nowej Zelandii 🇳🇿, Norwegii 🇳🇴, Peru 🇵🇪, Singapuru 🇸🇬, Republiki Południowej Afryki 🇿🇦, Korei Południowej 🇰🇷, Szwajcarii 🇨🇭, Turcji 🇹🇷, Ukrainy 🇺🇦, Zjednoczonego Królestwa 🇬🇧 , Stanów Zjednoczonych 🇺🇸, Urugwaju 🇺🇾, Wenezueli 🇻🇪 i Wietnamu 🇻🇳
Ważne: od 30 czerwca 2022 wszyscy nowi i obecni użytkownicy z Rosji 🇷🇺 zostaną poproszeni o przedstawienie karty pobytu, aby przejść weryfikację. Otrzymasz powiadomienie w aplikacji z dalszymi instrukcjami, jak dostarczyć wymagany dokument. Pamiętaj, żeby dostarczyć obie strony karty pobytu, dzięki czemu szybciej zweryfikujemy twoje konto.
Ważne: akceptujemy tylko karty pobytu wydane w jednym z następujących krajów: AT 🇦🇹, BE 🇧🇪, BG 🇧🇬, CY 🇨🇾, CZ 🇨🇿, DE 🇩🇪, DK 🇩🇰, EE 🇪🇪, ES 🇪🇸, FI 🇫🇮, FR 🇫🇷, GR 🇬🇷, HR 🇭🇷, HU 🇭🇺, IE 🇮🇪, IT 🇮🇹, LT 🇱🇹, LU 🇱🇺, LV 🇱🇻, MT 🇲🇹, NL 🇳🇱, PL 🇵🇱, PT 🇵🇹, RO 🇷🇴, SE 🇸🇪, SI 🇸🇮, SK 🇸🇰
Ważne: brytyjskie dowody osobiste, prawa jazdy i karty pobytu nie są akceptowane.
Jeśli pochodzisz z kraju spoza UE, którego nie ma na powyższej liście, musisz mieć europejski paszport lub kartę pobytu gotową do weryfikacji.
Zarejestruj się teraz i załóż konto bunq w mniej niż 5 minut! 🚀
Jakich dokumentów tożsamości nie akceptujemy?
Rodzaje dokumentów tożsamości
Obecnie nie akceptujemy następujących dokumentów:
Wiza
Tymczasowe dowody osobiste
Dyplomatyczne dowody osobiste
Uszkodzone dowody osobiste
Przeterminowane lub nieważne dokumenty
Jakich dokumentów tożsamości z krajów UE nie akceptujemy?
Dowody osobiste z Danii 🇩🇰 i Irlandii 🇮🇪 nie są akceptowane. Zamiast tego podaj paszport albo prawo jazdy.
Jakich dokumentów tożsamości z krajów spoza UE nie akceptujemy?
Paszporty, dowody osobiste, prawa jazdy lub karty pobytu z następujących krajów nie są akceptowane:
Afganistanu 🇦🇫, Albanii 🇦🇱, Algierii 🇩🇿, Andory 🇦🇩, Angoli 🇦🇴, Armenii 🇦🇲, Azerbejdżanu 🇦🇿, Bahamów 🇧🇸, Bahrajnu 🇧🇭, Bangladeszu 🇧🇩, Barbadosu 🇧🇧, Białorusi 🇧🇾, Belize 🇧🇿, Beninu 🇧🇯, Bermudów 🇧🇲, Bhutanu 🇧🇹, Boliwii 🇧🇴, Bośni i Hercegowiny 🇧🇦, Botswany 🇧🇼, Kambodży 🇰🇭, Kamerunu 🇨🇲, Republiki Zielonego Przylądka 🇨🇻, Konga 🇨🇬, Kostaryki 🇨🇷, Wybrzeża Kości Słoniowej 🇨🇮, Kuby 🇨🇺, Dominikany 🇩🇴, Egiptu 🇪🇬, Salwadoru 🇸🇻, Erytrei 🇪🇷, Etiopii 🇪🇹, Wysp Owczych 🇫🇴, Fidżi 🇫🇯, Gabonu 🇬🇦, Gambii 🇬🇲, Gruzji 🇬🇪, Ghany 🇬🇭, Grenlandii 🇬🇱, Gwatemali 🇬🇹, Gwinei 🇬🇳, Gujany 🇬🇾, Haiti 🇭🇹, Hondurasu 🇭🇳, Iranu 🇮🇷, Iraku 🇮🇶, Jamajki 🇯🇲, Jordanii 🇯🇴, Kazachstanu 🇰🇿, Kenii 🇰🇪, Kosowa 🇽🇰, Kuwejtu 🇰🇼, Kirgistanu 🇰🇬, Laosu 🇱🇦, Libanu 🇱🇧, Macedonii 🇲🇰, Madagaskaru 🇲🇬, Malawi 🇲🇼, Malediwów 🇲🇻, Mali 🇲🇱, Mauritiusa 🇲🇺, Mołdawii 🇲🇩, Mongolii 🇲🇳, Czarnogóry 🇲🇪, Mozambiku 🇲🇿, Mjanmy 🇲🇲, Namibii 🇳🇦, Nepalu 🇳🇵, Nikaragui 🇳🇮, Nigerii 🇳🇬, Palestyny 🇵🇸, Omanu 🇴🇲, Pakistanu 🇵🇰, Panamy 🇵🇦, Paragwaju 🇵🇾, Filipin 🇵🇭, Kataru 🇶🇦, Rosji 🇷🇺, Rwandy 🇷🇼, Arabii Saudyjskiej 🇸🇦, Senegalu 🇸🇳, Serbii 🇷🇸, Seszeli 🇸🇨, Sri Lanki 🇱🇰, Surinamu 🇸🇷, Syrii 🇸🇾, Tajlandii 🇹🇭, Tunezji 🇹🇳, Turkmenistanu 🇹🇲, Ugandy 🇺🇬, Zjednoczonych Emiratów Arabskich 🇦🇪, Uzbekistanu 🇺🇿, Jemenu 🇾🇪, Zambii 🇿🇲, Zimbabwe 🇿🇼
Mój dokument tożsamości został odrzucony – dlaczego?
Jest kilka powodów, przez które dokument może nie zostać zaakceptowany jako potwierdzenie tożsamości. Oto najczęstsze problemy, z którymi się spotykamy i które prowadzą do odrzucenia dokumentu:
Uszkodzony lub przeterminowany dokument – nie możemy zaakceptować dokumentów, które są nieważne, podarte lub nieczytelne. Upewnij się, że twój dokument jest ważny i w dobrym stanie.
Nieostre lub niewyraźne zdjęcie – jeśli zdjęcie dokumentu jest rozmazane, zbyt ciemne lub brakuje na nim części dokumentu, nie będziemy mogli go zweryfikować. Upewnij się, że wszystko jest widoczne, dobrze oświetlone i łatwe do odczytania.
Niepasujące dane – informacje na twoim dokumencie muszą zgadzać się z danymi, które nam podałeś. Jeśli cokolwiek się różni, nie będziemy mogli go zaakceptować.
Skan lub zrzut ekranu – akceptujemy tylko zdjęcie oryginalnego, fizycznego dokumentu. Skanów, kserokopii, wydruków ani zdjęć ekranu nie akceptujemy.
Słaba jakość selfie – twoje selfie musi wyraźnie pokazywać twarz. Upewnij się, że jesteś w dobrze oświetlonym miejscu i nic nie zasłania twojej twarzy.
Zły kąt kamery – trzymaj telefon na wysokości twarzy i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Jeśli kąt będzie nieodpowiedni, obraz może być nieużyteczny.
Ktoś inny w kadrze – weryfikację musisz przejść samodzielnie. Jeśli ktoś ci pomaga lub jest widoczny w tle, może to spowodować odrzucenie weryfikacji.
Brak tylnej strony dokumentu – jeśli używasz dowodu osobistego, prawa jazdy lub karty pobytu, musimy zobaczyć zarówno przód, jak i tył dokumentu.
