Hej bunqers 🌈,
Jako bank mamy prawny obowiązek stosować wszystkie sankcje nałożone przez Unię Europejską. Mogą one wpływać na Twoje codzienne bankowanie, jeśli masz białoruskie lub rosyjskie obywatelstwo. Poniżej wyjaśniamy wszystkie działania podjęte w związku z tymi sankcjami oraz moment, w którym mają zastosowanie.
Dlaczego to robimy?
Sankcje wspomniane w tym artykule są zsynchronizowane zgodnie z:
(UE) 833/2014: artykuł 5b rozporządzenia (UE), dalej zmieniony przez rozporządzenie Rady (UE) 2025/2033 dla obywateli Rosji
rozporządzenie Rady (WE) nr 765/2006 dla obywateli Białorusi
Jeśli uważasz, że którąkolwiek z sankcji zastosowano nieprawidłowo, zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez Centrum wsparcia, żeby uzyskać dalszą pomoc.
Wymagane dokumenty
Żeby pozostać w zgodzie z najnowszymi przepisami UE, musimy zweryfikować, że wszyscy nasi użytkownicy z Białorusi i Rosji mają ważne zezwolenie na pobyt lub obywatelstwo w UE, EOG albo Szwajcarii. Dzięki temu wszystkie konta są w pełni zgodne z przepisami, a środowisko bankowe – bezpieczne.
Oznacza to, że jeśli jesteś obywatelem Rosji lub Białorusi, musisz przesłać ważny dokument potwierdzający, że mieszkasz w UE, EOG lub Szwajcarii albo że masz obywatelstwo jednego z tych krajów. Wynika to ze zmian w przepisach UE, które weszły w życie 23 października 2025 r.
Jeśli nasz system wykryje brak wymaganych dokumentów weryfikacyjnych, zobaczysz w aplikacji zdarzenie z prośbą o ponowną weryfikację tożsamości. Cały proces jest szybki, bezpieczny i odbywa się wprost z Twojego telefonu. Musisz tylko przesłać ważne potwierdzenie zezwolenia na pobyt lub obywatelstwa w UE, EOG albo Szwajcarii. Listę akceptowanych dokumentów weryfikacyjnych znajdziesz tutaj.
Zamykanie Twojego konta bunq
Jeśli nie stosujesz się do Regulaminu bunq (w którym wymienione są wszystkie przepisy dotyczące sankcji), mamy prawo zawiesić i zamknąć Twoje konto bunq. Więcej na ten temat możesz przeczytać tutaj.
Weryfikacja tożsamości
Jako obywatel Białorusi lub Rosji, Twoje zgłoszenie do weryfikacji tożsamości będzie rozpatrywane indywidualnie. Pamiętaj, że w niektórych przypadkach weryfikacja Twojego dokumentu może potrwać dłużej ze względu na przepisy oraz wymagania dotyczące dokumentów prawnych.
Dowiedz się więcej o akceptowanych dokumentach tożsamości tutaj.
Międzynarodowe przelewy środków
Wprowadziliśmy środek dotyczący przelewów SWIFT, aby zapobiec przelewom na duże kwoty z Rosji i Białorusi do Europy. Dlatego aktywnie monitorujemy przelewy międzynarodowe na Twoje konto. Może to oznaczać, że niektóre transakcje na Twoje konto zostaną zatrzymane. Przeglądamy takie wstrzymane transakcje tak szybko, jak to możliwe, zwykle w ciągu 48 godzin, i możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje dotyczące przelewu. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Czasami weryfikacja może potrwać do 7 dni. Będziemy informować Cię na bieżąco na każdym etapie!
Pamiętaj też, że w marcu 2022 r. szereg rosyjskich i białoruskich banków zostało odłączonych od międzynarodowego systemu płatności SWIFT. Listę wyłączonych, objętych sankcjami banków znajdziesz na dole tej strony.
Jak wpływa to na usługi partnerów?
Zasady korzystania z usług Currency Cloud
CurrencyCloud, nasz partner w zakresie Local Currencies, nie będzie realizował przelewów do Rosji i Białorusi ani z tych krajów do odwołania. Oznacza to, że Twoje konta Local Currencies nie mogą wysyłać ani odbierać przelewów z Rosji i Białorusi od 9 marca 2022 r., godz. 12:00 CET.
Zasady korzystania z usług Wise
Wise poinformował swoich klientów i partnerów, że od 1 marca 2022 r. dezaktywował swoje usługi dla Rosji i Białorusi w walucie RUB. Oznacza to, że nie możesz wysyłać ani otrzymywać przelewów z Rosji za pośrednictwem Wise.
Zawieszenie usług Mastercard
W oficjalnym oświadczeniu na swojej stronie internetowej Mastercard ogłosił zawieszenie wszystkich swoich usług w Rosji. Oznacza to, że Twoja karta Mastercard nie będzie działać w rosyjskich bankomatach ani u rosyjskich sprzedawców.
Lista banków, z których nie możemy przetwarzać płatności SWIFT:
Rosja 🇷🇺
VTB (VTBR.MM)
Bank Otkritie
Novikombank
Promsvyazbank (PSKBI.MM)
Bank Rossiya
Sovcombank
VEB
VTB Bank
Sberbank
Credit Bank of Moscow
Russian Agricultural Bank
Ak Bars Bank
Uralsib Bank
Tochka Bank
National Reserve Bank
Roseximbank
Bank SINARA
Primsotsbank
BBR Bank
RNKO
Petersburg’s Settlement Center
Kuznets Business Bank
MIR Buisness Bank
Kuban Kredit
T-bank
Bank Saint Petersburg
Centrocredit
Yandex Bank
Surgutneftegazbank
Metcombank
Severgazbank
Genbank
Bystrobank
Energotransbank
Tatsotsbank
Bank Zenit
Transstroybank
FINAM
Ozon Bank
Ekspobank
LOCKO Bank
Bank DOM.RF
SME Bank
LANTA Bank
Bank131
Bank RostFinance
NPO ‘Istina’
Zemsky Bank
Commercial Bank Absolut
PJSC ‘MTS Bank’
JSC ‘ALFA-BANK’
Białoruś 🇧🇾
Belagroprombank
Bank Dabrabyt
Development Bank of the Republic of Belarus
Belarusian Bank For Development And Reconstruction
jak również wszystkie wymienione wyżej białoruskie spółki zależne
Ważna uwaga: Bank pośredniczący podejmuje ostateczną decyzję, czy dany przelew zostanie skutecznie zrealizowany, dlatego niektóre inne banki niewymienione powyżej również mogą mieć nieudane transakcje.