Hej bunqers 🌈

Jako bank of The Free chcemy mieć pewność, że twoje pieniądze są zawsze bezpieczne 🔒

Teraz możesz płacić kartą bez zmartwień. Aplikacja bunq automatycznie wykryje, kiedy zostaniesz policzony za zbyt wysoki napiwek i od razu cię o tym powiadomi.

Jak działa Ochrona Napiwku?

Podczas płacenia w restauracji często pada pytanie, czy chcesz zostawić napiwek. Jeśli twój rachunek wynosi 100 € i ustawisz Ochronę Napiwku na 21%, kwota objęta ochroną zostanie zaokrąglona do najbliższych 5 €. Jeśli więc zostaniesz obciążony kwotą wyższą niż 125 €, automatycznie dostaniesz powiadomienie, że naliczono za dużo.

Jak mogę włączyć tę funkcję na swojej karcie?

1. Przejdź do zakładki 💳Cards

2. Stuknij w wybraną kartę

3. Stuknij ⚙️ Settings

4. Stuknij Tip Protection

5. Włącz przełącznik Tip Protection

Czy mogę zmienić wysokość procentową napiwku?

Możesz łatwo zmienić procent, wykonując poniższe kroki:

1. Przejdź do zakładki 💳Cards

2. Stuknij w wybraną kartę

3. Stuknij ⚙️ Settings

4. Wybierz Tip Protection

5. Dostosuj wybrany procent

Uwaga: możesz ustawić Tip Protection maksymalnie na 100%

Co oznacza „Original Amount” przy mojej płatności kartą?

Zawsze damy ci znać, jeśli sprzedawca pobierze więcej niż wynosiła pierwotna kwota płatności. Dzięki temu zachowujesz pełną kontrolę i możesz w razie potrzeby poprosić sprzedawcę o zwrot pieniędzy. 

Gdy kwota płatności się zmieni, pokażemy ci ostateczną rozliczoną kwotę, a tuż pod nią zamieścimy oryginalną kwotę obciążenia . Zawsze dokładnie wiesz, ile zapłaciłeś, nawet jeśli ostateczna kwota jest inna. 

Płatność może zostać zaktualizowana, gdy niektóre firmy, takie jak restauracje, hotele czy wypożyczalnie samochodów, najpierw rezerwują określoną kwotę, a później rozliczają inną. Na przykład:

• Restauracje: po twojej płatności mogą doliczyć napiwek (częstsze w USA).

• Wypożyczalnie lub hotele: pobierają wyższą kwotę z góry i zwracają ci pieniądze, jeśli oddasz mienie w dobrym stanie.

• Stacje benzynowe: początkowo pobierają wyższą kwotę, a następnie zwracają niewykorzystaną część za paliwo.

Przejrzystość to nasz priorytet, a my zobowiązujemy się informować cię na każdym kroku 🌈