Hej bunqers 🌈,
Istnieje kilka możliwych powodów, dla których możesz nie widzieć lub nie otrzymać swojego MassInterest w dniu wypłaty. Poniżej znajdziesz więcej informacji oraz możliwe kroki rozwiązywania problemu:
Sprawdź, czy masz otwarte Konto Oszczędnościowe bunq
Aby zacząć zarabiać MassInterest, musisz otworzyć Konto Oszczędnościowe bunq – zwykłe Konta Bankowe nie naliczają odsetek.
Możesz otworzyć Konto Oszczędnościowe, wykonując te kroki:
Przejdź do zakładki 💰Savings
Stuknij Add an Extra Bank Account
Wybierz 🔵 Savings Account
Spersonalizuj konto
Stuknij Create
Gotowe!
Sprawdź ustawienia Payday
Powinieneś automatycznie zacząć zarabiać MassInterest, który otrzymasz razem z tygodniowym Payday na swoje konto rozliczeniowe. MassInterest z Multi Currency Savings Accounts zostanie wypłacony na najstarsze aktywne Konto Bankowe, które masz w tej walucie obcej.
Upewnij się, że przełącznik bunq Payday jest włączony. Jeśli ten przełącznik został wyłączony, nie otrzymasz MassInterest.
Możesz sprawdzić, czy przełącznik Payday jest włączony, wykonując te kroki:
Stuknij swój 👤Profile w lewym górnym rogu zakładki Home
Stuknij ⚙️Settings
Przewiń w dół i stuknij Rewards
Sprawdź, czy przełącznik dla bunq Payday jest włączony
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Sprawdź, czy musisz dostarczyć dodatkowe dokumenty weryfikacyjne
Możliwe, że twoje konto nadal wymaga weryfikacji i poprosiliśmy cię w aplikacji o przesłanie kilku dokumentów.
Koniecznie sprawdź zakładkę Home lub swój Profil, czy nie czekają tam na ciebie nowe zdarzenia, które mogą wymagać podania dodatkowych informacji, aby w pełni zweryfikować twoje konto.
Sprawdź, czy twój stan konta jest w stanie wygenerować 0,01 €
Jeśli saldo na twoim Koncie Oszczędnościowym nie jest w stanie wygenerować co najmniej 0,01 € dziennie, nie będziemy mogli zrealizować wypłaty. Więcej informacji o minimalnych środkach, jakie musisz mieć na Koncie Oszczędnościowym, znajdziesz tutaj.