Hej bunqers 🌈,
Dostajesz swój Payday w piątki lub soboty? Twój Payday mógł zostać opóźniony 2 stycznia 2026 lub 3 stycznia 2026. Zamiast tego:
Twój piątkowy (2 stycznia 2026) Payday dotarł do 01:40 UTC w sobotę, 3 stycznia 2026.
Twój sobotni (3 stycznia 2026) Payday dotarł do 14:30 UTC w niedzielę, 4 stycznia 2026.
Twoje środki są – i zawsze były – całkowicie bezpieczne. Opóźnienia wynikają z tymczasowego błędu przetwarzania i podjęliśmy dodatkowe kroki, żeby dopilnować, by sytuacja się nie powtórzyła.
Jak to opóźnienie wpłynęło na moje odsetki?
To opóźnienie nie ma żadnego wpływu na twoje odsetki ani zarobki z Cashback. Dokładna kwota, którą zarobiłeś(-aś) w ostatnim tygodniu, została w pełni wypłacona na twoje konto. Możesz sprawdzić, czy dostałeś(-aś) swój Payday, wykonując te kroki:
Przejdź do 🏡 Home
Wyszukaj „bunq” w pasku wyszukiwania ostatnich transakcji
Wybierz przychodzącą płatność od bunq z 3 lub 4 stycznia 2026
Sprawdź podsumowanie swojego Payday tutaj ✨
Jeśli dostajesz swój Payday w inny dzień, to opóźnienie nie miało wpływu na twoje konto.
Czy to wpłynie na mój kolejny Payday?
Wcale nie! To był jednorazowy problem i nie będzie miał wpływu na twój kolejny Payday. Możesz oczekiwać, że odsetki dotrą na czas, jak zwykle.
Nieustannie pracujemy nad tym, by twoje bankowanie było jak najprostsze. Doceniamy twoją cierpliwość i wyrozumiałość. Jeśli masz dodatkowe pytania, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy tu, żeby pomóc!
Jak mogę skontaktować się z Supportem?
Możesz skontaktować się z Supportem, klikając tutaj lub wykonując te kroki:
Otwórz swoją aplikację bunq
Stuknij Profil w lewym górnym rogu
Stuknij 🟢 Support
Resztą zajmiemy się my!
