Olá bunqers 🌈

Muitos de vocês usam serviços de rent-a-car. Recebemos alguns relatos de problemas com a autorização de pagamento nas empresas de aluguer de carros quando usam o vosso cartão bunq.

Os cartões de crédito bunq não eram aceites por algumas empresas de aluguer de carros, porque essas empresas usavam uma forma especial de cobrar pelos seus serviços. Isto não estava em conformidade com as regras da Mastercard e da União Europeia.

Então posso alugar um carro com o meu cartão bunq?

Temos ótimas notícias para ti! Trabalhámos com a Mastercard para resolver este problema e, a partir de agora, todos os utilizadores bunq podem alugar um carro em qualquer lugar, sem complicações. Tem em conta que, quando alugares um carro, estarás a fazer um pagamento pré-autorizado. A pré-autorização é uma confirmação ao comerciante de que a conta tem saldo suficiente e de que a reserva de um determinado montante foi bem-sucedida. Podes encontrar mais informações sobre como funcionam os pagamentos pré-autorizados aqui. E, se tiveres algum problema ao alugar um carro, não te esqueças de reportar a situação ao nosso Centro de Suporte para que te possam ajudar na hora!