Como posso carregar a minha conta com Cartão de Crédito ou Débito?

O que procuras?

Como posso carregar a minha conta com Cartão de Crédito ou Débito?

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Como posso carregar a minha conta com Cartão de Crédito ou Débito?

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Índice

Como é que carrego a minha conta com um cartão de crédito ou débito?
Com problemas ao adicionar dinheiro com cartão?
Que outros métodos de carregamento existem?
Como é que carrego a minha conta com um cartão de crédito ou débito?

Olá bunqers 🌈,

Se queres usar o cartão de crédito ou débito de outro banco, agora já podes fazê-lo no bunq. Vê este link para mais informações.

Como é que carrego a minha conta com um cartão de crédito ou débito?

  1. Clica aqui ou vai a 🏠 Home

  2. Toca em Adicionar Dinheiro

  3. Seleciona Cartão de Crédito ou Débito

  4. Insere os dados do cartão e faz o carregamento 🎉

Para contas em euros, de momento só suportamos cartões emitidos na UE. Estamos a trabalhar para alargar esta cobertura e permitir o uso de cartões de outros países!

Encontras informações detalhadas sobre carregamentos com cartão em contas de Moeda Local aqui

Com problemas ao adicionar dinheiro com cartão?

Pode ser frustrante quando um carregamento não é concluído como esperado. Se o teu carregamento com cartão falhou, pode dever-se a uma definição ou restrição do banco ou da empresa que emitiu o cartão: o teu prestador de cartão.

Aqui estão algumas das razões mais comuns e o que significam:

  • Atingiste o limite de gastos ou levantamentos.
    A maioria dos cartões tem limites diários ou semanais para o montante que pode ser enviado. Se atingiste esse limite, o teu prestador de cartão vai recusar a transação.

  • Atingiste o número máximo de carregamentos.
    Alguns prestadores de cartão também limitam o número de vezes que podes usar o cartão para transações num só dia.

  • O teu prestador de cartão bloqueou a transação.
    Por motivos de segurança, o banco ou a empresa que emitiu o cartão pode bloquear uma transação que não reconheça.

  • Nós bloqueámos a transação por tua segurança.
    Se o nosso sistema de segurança detetar algum risco, podemos parar um carregamento para te proteger.

Se isto te aconteceu, o melhor passo a seguir é contactar o teu prestador de cartão (o banco ou a empresa que emitiu o cartão) e perguntar porque é que a transação foi recusada. Eles terão os detalhes específicos e podem ajudar-te a resolver o problema.

Entretanto, podes sempre tentar:

  • Usar um cartão de débito ou crédito diferente.

  • Adicionar dinheiro à tua conta bunq com outro método de carregamento.

Que outros métodos de carregamento existem?

Vê aqui:

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