Como posso atualizar os documentos da minha conta empresarial?

O que procuras?

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Índice

Como atualizo os documentos da minha conta Business?
O que tenho de enviar?
Documentos
Atividades
O que acontece a seguir?
Como atualizo os documentos da minha conta Business?

Olá bunqers 🌈,

Com o tempo, qualquer negócio vai mudando e evoluindo e não há nada que gostemos mais do que ver os nossos utilizadores a terem sucesso nos seus projetos.

Para garantirmos que cumprimos as regras bancárias e protegemos a segurança da tua conta, somos legalmente obrigados a ter sempre a informação mais atualizada sobre o teu negócio. Por isso, podes receber um pedido na tua app bunq a solicitar cópias recentes de documentos específicos.

Como atualizo os documentos da minha conta Business?

Quando receberes um pedido para atualizares os teus documentos na app, basta seguires estes passos:

  1. Vai a Home

  2. Vê os Eventos no topo

  3. Clica no evento relevante

  4. Fornece os documentos pedidos no fluxo ✅

O que tenho de enviar?

Documentos

Os tipos de documentos que te pedimos para atualizar não são diferentes dos documentos que carregaste quando verificaste a tua conta. É possível que te peçamos um (ou mais) dos seguintes documentos:

  • Certidão do Registo Comercial

  • Escritura de Constituição

  • Consentimento escrito para administradores com assinatura conjunta

  • Registo de acionistas

  • Comprovativo de morada do administrador

  • Documento de identificação do proprietário da empresa

  • Autorização do administrador

Fica a saber tudo sobre os documentos acima aqui e aqui 🙌

Atividades

No bunq, garantimos que o teu dinheiro está 100% seguro e seguimos todos os procedimentos exigidos pelos reguladores para isso. Como parte das nossas obrigações de Know Your Customer (KYC), podemos entrar em contacto contigo no futuro para pedir alguma informação adicional sobre a tua conta. Podes saber mais sobre isto aqui

O que acontece a seguir?

Assim que enviares os teus documentos, os nossos agentes vão analisar a informação que forneceste e atualizá-la por ti. Quando estiver tudo tratado, vais receber uma notificação na hora! Se for preciso algo mais ou faltar alguma coisa, vamos avisar-te de imediato através do chat da app (podes encontrá-lo na atividade do teu Perfil, no topo).

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Estamos aqui para ti

Se não conseguires encontrar uma resposta para a tua pergunta ou precisares de falar com alguém, estamos sempre disponíveis para dar uma ajuda.

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