Olá bunqers 🌈,
Fazer pagamentos com iDEAL esteve indisponível entre as 05:30 e as 06:30 CET no dia 24 de outubro de 2025. Isto aconteceu porque o iDEAL teve uma falha nacional que afetou todos os bancos holandeses.
Isto afetou temporariamente a tua capacidade de pagar ou carregar saldo com iDEAL através da app bunq. O problema no iDEAL foi resolvido e todos os pagamentos estão de volta ao normal⚡️
O que é que isto significa para ti?
Se tentaste fazer um pagamento com iDEAL entre as 05:30 e as 06:30 CET no dia 24 de outubro de 2025, podes ter visto uma mensagem de erro. Isto aconteceu porque os pagamentos não foram processados devido à falha do iDEAL. O teu dinheiro está seguro e nunca saiu da tua conta durante este período.
Quais são as últimas atualizações?
O iDEAL confirmou que o problema foi resolvido e podes fazer pagamentos com iDEAL novamente como habitualmente.
Se tiveres mais questões ou preocupações, podes contactar a nossa equipa de suporte através da app bunq.