Hey bunqers 🌈,

A ter problemas em adicionar o teu cartão ao Apple Pay ou em configurar a tua conta?

Não te preocupes, vê aqui abaixo as possíveis razões e como as podes resolver:

Restrições de localização

Apple Pay está disponível para utilizadores bunq que residam na 🇦🇹 Áustria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgária, 🇭🇷 Croácia, 🇪🇪 Estónia, 🇫🇮 Finlândia, 🇫🇷 França, 🇩🇪 Alemanha, 🇬🇷 Grécia, 🇭🇺 Hungria, 🇮🇪 Irlanda, 🇮🇹 Itália, 🇳🇱 Países Baixos, 🇵🇱 Polónia, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roménia, 🇸🇰 Eslováquia, 🇸🇮 Eslovénia, 🇪🇸 Espanha, 🇸🇪 Suécia, 🇬🇧 Reino Unido, 🇱🇹 Lituânia, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Chipre, 🇱🇻 Letónia, 🇨🇿 Chéquia, 🇩🇰 Dinamarca, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇳🇴 Noruega e 🇮🇸 Islândia.

Também é importante garantir que a região definida no teu iPhone corresponde ao teu país de residência. Além disso, o cartão bunq que queres usar com Apple Pay tem de ser encomendado a partir do teu país de residência e registado nesse mesmo país.

Atenção: Estamos a trabalhar para disponibilizar Apple Pay para utilizadores em mais países! Fica atento, vamos continuar a atualizar este tópico sempre que adicionarmos novos países à nossa lista de países aceites 🚀

Problemas de autenticação

Se estás a ter problemas a configurar o Apple Pay, isso pode dever-se às definições de autenticação. Verifica e ajusta estas definições no menu de definições do teu telemóvel.

PIN necessário

Normalmente, não precisas de introduzir o PIN porque a tua identidade é verificada através de biometria, como Face ID e impressão digital. No entanto, em casos raros, o terminal pode pedir um.

Se isso acontecer, não te preocupes! De acordo com o Centro de Suporte da Apple, podes simplesmente introduzir quaisquer quatro dígitos, como 0000, para concluir a tua compra.

Definições de NFC

Garante que a opção NFC do teu telemóvel está ativada para que o teu telemóvel consiga comunicar corretamente com o terminal de pagamento.