Olá bunqers 🌈, 

É super fácil configurar o teu salário para o receberes na tua conta bunq. Há duas formas e podes escolher a que te dá mais jeito: 

• Partilha o teu IBAN bunq: a forma mais fácil se estás a configurar o teu salário de raiz ou só precisas de indicar um novo número de conta

• Usa o Serviço de Mudança de Banco: a forma mais fácil se estás a mudar de outro banco e queres que o teu salário e todos os outros pagamentos recorrentes, como as contas da luz e da água ou os débitos diretos, sejam transferidos por ti

Tem em conta: A tua conta tem de estar verificada para o teu salário poder chegar. 

Como partilho o meu IBAN bunq com a minha entidade patronal?

O teu IBAN está na app, e tu ou a tua entidade patronal adicionam-no onde estão guardados os dados do teu salário. Vê aqui onde encontrar o teu IBAN: 

1. Vai ao teu separador Home

2. Toca na conta bancária onde queres receber o teu salário

3. Copia o IBAN que aparece nos Detalhes da conta bancária

4. Dá-o à tua entidade patronal ou atualiza-o tu mesmo no teu portal de salários ou de RH

5. O teu próximo salário vai chegar a essa conta

O teu IBAN bunq permite-te receber o salário de qualquer parte da Europa 🇪🇺Isto porque somos um banco europeu totalmente licenciado, por isso o teu IBAN é legal e aceite em todos os países da UE. Se a tua entidade patronal não o aceitar, podes denunciar a situação e nós ajudamos. 

Como transfiro o meu salário de outro banco com o Serviço de Mudança de Banco? 

O Serviço de Mudança de Banco transfere por ti o teu salário e os teus pagamentos recorrentes do teu outro banco para o bunq, para que nada fique esquecido.

1. Inicia o Serviço de Mudança de Banco na app

2. Escolhe a conta bancária para onde queres redirecionar o teu salário e outros pagamentos recorrentes

3. Confirma o teu banco antigo

4. O teu salário e os teus pagamentos recorrentes passam automaticamente

O Serviço de Mudança de Banco está disponível nos países elegíveis. Para confirmares se funciona no teu caso, consulta a nossa página do Serviço de Mudança de Banco.

Quando é que o meu salário chega ao bunq?

O prazo depende da tua entidade patronal, por isso vale a pena perguntar quando é que uma alteração dos dados da tua conta produz efeito. Regra geral, se atualizares os teus dados antes do dia 10 do mês, a alteração costuma aplicar-se ao processamento salarial desse mesmo mês. Depois dessa data, pode só aplicar-se no mês seguinte, por isso convém tratar de tudo cedo.

Assim que a tua entidade patronal envia o teu salário, este chega logo que o pagamento é processado. A maioria dos pagamentos em euros dentro da Europa chega no mesmo dia.

E se o meu salário não tiver chegado?

Primeiro, verifica estas três coisas:

• A tua conta está verificada — uma conta não verificada não pode receber pagamentos

• A tua entidade patronal tem o IBAN correto, incluindo as letras do país no início

• A tua entidade patronal já processou os salários deste mês

Continua sem chegar? Pede à tua entidade patronal o comprovativo de pagamento e depois fala connosco na app para analisarmos a situação contigo.

Receber o meu salário tem algum custo?

Não. Receber pagamentos em euros na tua conta bancária bunq é sempre gratuito, por isso recebes o valor total que a tua entidade patronal envia 🎉

Se o teu salário for pago noutra moeda numa conta em Moeda Estrangeira, alguns métodos de receção têm uma pequena comissão. Encontras todas no nosso artigo sobre as comissões de Moeda Estrangeira.

Posso antes ter um IBAN do meu país?

Claro! Quando te registas a partir da Bélgica, Alemanha, França, Espanha, Irlanda ou Itália, a app liga-te à tua sucursal local, por isso recebes um IBAN local logo desde o início.

Se te registares a partir de qualquer outro país da Europa, recebes o IBAN neerlandês (NL) padrão do bunq, que funciona em toda a zona SEPA. Queres um IBAN de outro país europeu? Os utilizadores verificados do bunq Pro e do bunq Elite podem abrir uma conta bancária internacional com um IBAN belga, alemão, francês, irlandês, espanhol ou italiano. Sabe mais sobre as nossas contas bancárias internacionais.

Assim que a tua entidade patronal tiver o teu IBAN ou o Serviço de Mudança de Banco estiver configurado, já não tens de fazer mais nada. O teu salário simplesmente chega e recebes uma notificação no momento em que isso acontece.