Hey bunqer:in 🌈,
Wir haben Warnungen von der niederländischen Steuerbehörde (Belastingdienst) und der Polizei vor betrügerischen Versuchen erhalten, sich als Steuerbehörden und andere staatliche Online-Dienste auszugeben. Aus diesem Grund möchten wir einige Profi-Tipps teilen, wie du dich vor solchen Phishing-Angriffen schützen kannst.
Am wichtigsten ist, dass du nicht auf den Link klickst, den du per SMS erhältst. Du kannst jederzeit auf den offiziellen Websites des Finanzamt oder über ELSTER überprüfen, ob du Zahlungen an sie zu leisten hast.
💡 Wichtige Dinge, die du beachten solltest:
Das Finanzamt sendet niemals direkte Zahlungsaufforderungen per SMS oder ungesicherter E-Mail. Bescheide und Zahlungsinformationen werden offiziell per Post oder über das sichere ELSTER-Portal zugestellt, niemals per Chat oder E-Mail.
Weder bunq noch die Behörden würden dich jemals per SMS, Telefon oder über einen Drittanbieter-Messenger nach deinen persönlichen Informationen oder Anmeldedaten fragen.
Wie kann ich Phishing-Betrugsmaschen vermeiden?
Vermeide es, auf verdächtige Links zu klicken.
Tippe niemals auf Links, die per SMS, E-Mail oder Messaging-Apps gesendet werden, ohne ihre Legitimität zu überprüfen.
Überprüfe immer direkt auf den offiziellen Plattformen (z.B. ELSTER oder die Website deines lokalen Finanzamts) nach ausstehenden Zahlungen oder Informationen.
Anzeichen erkennen:
Keine direkten Zahlungsaufforderungen: Die Steuerbehörde wird dich nicht per E-Mail, SMS oder Chat um Zahlungen bitten. Zahlungsdetails werden in offizieller schriftlicher Korrespondenz gesendet.
Keine Anfragen nach persönlichen Informationen: Weder bunq noch Regierungsbehörden werden per Telefon, SMS oder Drittanbieter-Messenger nach Anmeldedaten oder persönlichen Informationen fragen.
Prüfe, bevor du vertraust:
Prüfe die Identität des Absenders doppelt, bevor du mit Nachrichten oder Links interagierst.
Achte auf Tippfehler oder ungewöhnliche E-Mail-Adressen, die nicht mit offiziellen Domains übereinstimmen.
Wie kann ich sicher bleiben?
Nutze offizielle Websites: Wenn du ausstehende Schulden oder Kontodetails überprüfen möchtest, besuche diese sicheren Plattformen:
Achte auf HTTPS: Stelle immer sicher, dass die Website eine sichere Verbindung hat (ein Schlosssymbol in der Adressleiste).
Was kann ich tun, wenn ich einen Betrug entdecke?
Reagiere nicht: Vermeide es, auf verdächtige Nachrichten zu antworten oder Links zu folgen.
Melde es an bunq: Fülle unser Betrugsformular aus, damit wir schnell handeln können
Melde es der Steuerbehörde: Du kannst Betrügereien auch direkt über die offizielle Seite der Steuerbehörde melden.
Wie melde ich einen Phishing-Fall?
Wenn es sich um eine:n betrügerische:n Nutzer:in handelt, kannst du helfen, bunq sicher zu halten.
Melde es einfach und wir kümmern uns darum. Wenn du eine:n mögliche:n Betrüger:in meldest, der/die bunq für illegale Zwecke nutzt, fülle bitte unser Betrugsformular aus, um den Vorfall zu melden und uns im Kampf gegen Betrug zu helfen!
Was kann ich tun, wenn ich Opfer von Betrug geworden bin?
Mit Betrug umzugehen, kann eine wirklich unangenehme Erfahrung sein. Es ist völlig normal, sich in einer solchen Situation wütend oder frustriert zu fühlen, aber bitte wisse, dass du nicht allein bist und bunq hinter dir steht.
Lies mehr darüber, was du tun kannst, wenn du Opfer eines Betrugs geworden bist — hier.
Wie helfen wir?
Unser Team arbeitet mit vertrauenswürdigen Institutionen zusammen, um betrügerische Websites zu schließen und alle sicher zu halten. Wenn du vermutest, dass jemand bunq für illegale Zwecke nutzt, fülle bitte unser Betrugsformular aus. Gemeinsam können wir Betrug bekämpfen und unsere Community sicher halten! Bleib sicher und überprüfe immer doppelt, bevor du tippst, wenn du im Zweifel bist 🔎