Hey bunqers 🌈,
Añade tu tarjeta bunq a Google Pay y haz compras con solo acercar tu móvil.
Google Pay está disponible para usuarios que residen en 🇦🇹 Austria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgaria, 🇭🇷 Croacia, 🇪🇪 Estonia, 🇫🇮 Finlandia, 🇫🇷 Francia, 🇩🇪 Alemania, 🇬🇷 Grecia, 🇭🇺 Hungría, 🇮🇪 Irlanda, 🇮🇹 Italia, 🇳🇱 Países Bajos, 🇵🇱 Polonia, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Rumanía, 🇸🇰 Eslovaquia, 🇸🇮 Eslovenia, 🇪🇸 España, 🇸🇪 Suecia, 🇬🇧 Reino Unido, 🇱🇹 Lituania, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Chipre, 🇱🇻 Letonia, 🇨🇿 República Checa, 🇩🇰 Dinamarca, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇳🇴 Noruega e 🇮🇸 Islandia.
¿Cómo añado mi tarjeta a Google Pay?
Cada vez que pagues con Google Pay, te mostraremos al instante información clave sobre tus gastos. De un vistazo verás cuánto has pagado en euros, cuánto has ahorrado con ZeroFX, cuánto has pagado en euros al hacer un pago en divisa extranjera y desde qué cuenta se ha realizado el pago mediante Selección Automática.
Para añadir tu tarjeta a Google Pay, sigue estos pasos:
Ve a la pestaña 💳Tarjetas
Selecciona la tarjeta que quieres añadir
Ve a ⚙️ Ajustes
Toca en "Configurar Google Pay"
Personaliza la tarjeta
Rellena tu información en Google
¡Listo! Ya puedes usar tu tarjeta bunq con Google Pay 🙌
Para ver cómo puedes pagar con Google Pay en tiendas físicas y online, echa un vistazo a este tema.
¿Cuándo puedo añadir mi tarjeta a Google Pay?
Recibirás una Tarjeta de Crédito Virtual automáticamente cuando te registres y puedes añadirla al instante, igual que cualquier otra tarjeta que crees, a Google Pay incluso antes de que la tarjeta física llegue a tu casa. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
Ve a la pestaña 💳Tarjetas
Selecciona la tarjeta que quieres añadir
Toca en “Añadir tu tarjeta a Google Pay”
¿Cómo puedo activar la función NFC?
La función NFC de tu móvil tiene que estar activada para usar Google Pay. NFC (Near Field Communication) es una tecnología que permite a tu móvil hacer pagos seguros y sin contacto al acercarlo a un lector compatible. Así puedes activarla:
Abre los Ajustes de tu dispositivo.
Toca en “Dispositivos conectados” o "Conexiones"
Selecciona Preferencias de conexión
Toca NFC
Activa el interruptor para encender NFC
Añadir Google Pay siendo menor de edad
Si eres menor de edad y estás intentando activar Google Pay, ten en cuenta que debes tener al menos 16 años para hacerlo.
¿Por qué no puedo añadir mi tarjeta a Google Pay?
Si tienes problemas para añadir tu tarjeta a tu Google Wallet, ¡no te preocupes! Siempre que sea posible, te explicaremos por qué está pasando esto enviándote una notificación rápida. Si te la has perdido, siempre puedes verla y encontrarla yendo a la pestaña Perfil y tocando el icono de la campana 🔔 en la esquina superior derecha. Te explicaremos el motivo del fallo para que puedas solucionarlo cuanto antes, ya que en la mayoría de los casos puedes arreglarlo fácilmente tú mismo e intentarlo de nuevo.
Veamos algunos problemas habituales que impiden conectar tu tarjeta a Google Pay y cómo podemos solucionarlos juntos:
¿Tu Tarjeta bunq está congelada? Cuando una tarjeta está congelada, no se puede añadir a Google Pay. Para añadirla a Google Pay, simplemente reactívala e inténtalo de nuevo. Puedes hacerlo así:
Ve a la pestaña Tarjetas
Selecciona la tarjeta que intentas añadir a Google Pay
Toca en reactivar ¡y listo para intentarlo de nuevo!
¿Son correctos el CVC y la fecha de caducidad? Si añades tu tarjeta a Google Pay desde tu Google Wallet, se te pedirá que facilites el CVC y la fecha de caducidad de la tarjeta. En estos casos, un simple error tipográfico suele ser el culpable. Siempre merece la pena echar otro vistazo para asegurarte de que el CVC y la fecha de caducidad coinciden con los que aparecen en la app. Así puedes comprobarlos:
Ve a la pestaña Tarjetas
Selecciona tu tarjeta
Introduce esos datos de nuevo con cuidado en tu Google Wallet
¿Tu tarjeta está vinculada a una Cuenta Bancaria? Para que tu tarjeta funcione con Google Pay, debe estar vinculada a una de tus Cuentas Bancarias. Así puedes comprobarlo y vincularla:
Ve a la pestaña Tarjetas
Elige tu tarjeta
Toca en Pagar desde y selecciona la Cuenta Bancaria que quieras usar para los pagos
¿Se ha introducido el PIN correctamente?Si añades tu tarjeta acercándola al dispositivo, este te pedirá el PIN de la tarjeta por seguridad. Asegúrate de que estás usando el PIN asociado a tu tarjeta bunq, no el código de tu móvil.
Una decisión de Google. Por tu seguridad, la aprobación final depende de Google. De vez en cuando pueden rechazar la solicitud. Esta decisión es totalmente suya y, por motivos de privacidad, no comparten los detalles con nosotros. En este caso, lo mejor es contactar directamente con el Soporte de Google, ya que ellos tendrán la información para ayudarte.
Hemos enumerado otros posibles problemas que puedes encontrar aquí. Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, recuerda que estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.
Bueno saber
Necesitas usar Android Lollipop (5.0) o superior para poder usar Google Pay.
Google Pay funciona con tu Tarjeta de Crédito y tu Tarjeta de Débito (Mastercard). Puedes usar tu tarjeta con Google Pay incluso antes de recibir la tarjeta física.
Al usar Google Pay, aceptas los términos y condiciones de Google Pay. Para más información, también puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.