Hey bunqers 🌈,
¿Tienes problemas para añadir tu tarjeta a Apple Pay o para configurar tu cuenta?
No te preocupes, echa un vistazo abajo a las posibles causas y cómo solucionarlas:
Restricciones por ubicación
Apple Pay está disponible para usuarios de bunq que residan en 🇦🇹 Austria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgaria, 🇭🇷 Croacia, 🇪🇪 Estonia, 🇫🇮 Finlandia, 🇫🇷 Francia, 🇩🇪 Alemania, 🇬🇷 Grecia, 🇭🇺 Hungría, 🇮🇪 Irlanda, 🇮🇹 Italia, 🇳🇱 Países Bajos, 🇵🇱 Polonia, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Rumanía, 🇸🇰 Eslovaquia, 🇸🇮 Eslovenia, 🇪🇸 España, 🇸🇪 Suecia, 🇬🇧 Reino Unido, 🇱🇹 Lituania, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Chipre, 🇱🇻 Letonia, 🇨🇿 República Checa, 🇩🇰 Dinamarca, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇳🇴 Noruega y 🇮🇸 Islandia.
También es importante asegurarte de que la configuración de región de tu iPhone coincida con tu país de residencia. Además, la tarjeta bunq que quieres usar con Apple Pay debe haberse pedido desde tu país de residencia y estar registrada allí.
Ten en cuenta: estamos trabajando para que Apple Pay esté disponible para usuarios en más países. Mantente al tanto, seguiremos actualizando este tema cada vez que añadamos nuevos países a nuestra lista de admitidos 🚀
Problemas de autenticación
Si tienes problemas para configurar Apple Pay, puede deberse a la configuración de autenticación. Revisa y ajusta estos ajustes en la configuración de tu móvil.
Se requiere PIN
Normalmente, no necesitas introducir un código PIN porque tu identidad se verifica mediante biometría, como Face ID y huella dactilar. Sin embargo, en algunos casos poco frecuentes, un terminal podría pedirte uno.
Si pasa esto, ¡no te preocupes! Según el Centro de soporte de Apple, puedes simplemente introducir cualquier combinación de cuatro dígitos, como 0000, para completar tu compra.
Configuración NFC
Asegúrate de que la función NFC de tu móvil esté activada para que tu teléfono pueda comunicarse correctamente con el terminal de pago.