En bunq, hacemos todo lo posible por ponerte las cosas fáciles, estés donde estés en el mundo. Para tener una cuenta en bunq, tienes que ser residente del Espacio Económico Europeo (EEE) en uno de los países donde operamos 🌍
Si te mudas a un país fuera del EEE, tendremos que cerrar tu cuenta bunq. Pero no te preocupes, nos encargaremos de que recibas tus fondos restantes. En este artículo te explicamos los sencillos pasos para garantizar una transición sin complicaciones 🚀
¿Qué tengo que proporcionar?
Si ya no resides en un país del EEE, necesitaremos un par de cosas de tu parte para cerrar tu cuenta y transferir tu saldo restante.
Un IBAN externo del EEE: Debe ser un IBAN a tu nombre de un banco que opere dentro del Espacio Económico Europeo.
Justificante de titularidad: Un documento que demuestre que eres la persona titular del IBAN externo del EEE.
¿Cuáles son los requisitos para el justificante de titularidad?
Como justificante de titularidad, tendrás que proporcionar un extracto bancario que cumpla estos criterios:
Formato: El extracto bancario debe estar en formato PDF 📄
Tu nombre: Tu nombre completo debe aparecer claramente visible en el extracto.
Tu IBAN: El IBAN completo de tu cuenta externa del EEE debe verse claramente.
Un extracto bancario estándar que incluya estos datos es perfecto. Si no puedes subir el documento PDF en el chat de la app, envíalo por favor a support@bunq.com 📧
¿Por qué tengo que proporcionar esta información?
Según nuestros Términos y condiciones de la Cuenta personal, tienes que ser residente del Espacio Económico Europeo para tener una cuenta bunq. Te pedimos tu IBAN externo del EEE para asegurarnos de que tus fondos se puedan transferir de forma segura y para cumplir con la normativa financiera. De esta manera, podemos garantizar que tu dinero llegue a ti sin problemas, incluso si ya no resides en el EEE.
¿Cuáles son los siguientes pasos?
Cuando tengas listo tu IBAN externo del EEE y tu justificante de titularidad, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Te guiarán en los pasos finales para cerrar tu cuenta y transferir tus fondos 🤝
Es bueno saberlo
Ten en cuenta que este proceso también se aplica si no has proporcionado un número de identificación fiscal (NIF) válido en los 90 días posteriores a tu registro. En ese caso, también tendremos que cerrar tu cuenta y te pediremos un IBAN externo del EEE para transferir tu saldo restante. Puedes obtener más información sobre por qué te pedimos tu NIF aquí.