Hey bunqers 🌈,

En acuerdo con otros países para evitar el fraude y la evasión fiscal, el gobierno neerlandés comparte la información fiscal de los ciudadanos según el Common Reporting Standard (CRS).

¿Por qué debería facilitar mi Número de Identificación Fiscal (TIN)?

Un Tax Identification Number (TIN) es un número único asignado a personas y entidades para fines fiscales. Los bancos, incluido bunq, están legalmente obligados a recopilar los TIN de los usuarios para garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales internacionales. Esto aplica a bunqers de todo el mundo.

Si eres residente en los Países Bajos, facilitar tu TIN (tu número BSN) también es clave para asegurar que tus cuentas bancarias estén correctamente registradas ante las autoridades fiscales neerlandesas o Toeslagen. Este paso ayuda a facilitar tu proceso de Declaración de la Renta neerlandesa.

💡 La residencia fiscal no siempre se basa en dónde vives. Puedes ser considerado residente fiscal en más de un país. Por ejemplo, si eres ciudadano estadounidense, estás obligado a declarar el impuesto sobre la renta ante la IRS, sin importar dónde vivas. 

Nota importante: Si naciste en Estados Unidos, ten en cuenta que nuestro equipo correspondiente te pedirá también tu número de la SSN. Esto se debe a los mismos motivos legales por los que te pedimos tu TIN 🙌

¿Cómo determinamos para qué país necesitas un TIN?

Tu residencia fiscal se determina en función de varios factores, entre ellos:

• ✔️ El país en el que resides permanentemente o donde tienes tu vivienda principal

• ✔️ El país donde obtienes ingresos o realizas actividades empresariales

• ✔️ El país donde estás legalmente obligado a pagar impuestos

• ✔️ Tu nacionalidad (por ejemplo, los ciudadanos estadounidenses deben declarar impuestos ante la IRS incluso viviendo en el extranjero)

Si no tienes claro tu estatus de residencia fiscal, puedes consultarlo con las autoridades fiscales locales del país donde vives o donde tienes intereses financieros.

Puedes encontrar información detallada sobre dónde localizar tu TIN según tu país here.

¿También debería facilitar mi Social Security Number (SSN)?

Sí, debido a estas normativas especiales, estamos obligados a pedir a todas las personas estadounidenses que nos faciliten su Social Security Number (SSN), documento de identidad y Estado de residencia, o un Certificate of Loss of Nationality (CLN). Tendrás 90 días desde la fecha de registro para facilitarlo poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro Support Center. Puedes encontrar más detalles sobre el Security Number (SSN) y el Certificate of Loss of Nationality (CLN) here.

¿Cuándo debo facilitar mi TIN?

Tienes 90 días desde el registro para facilitarlo. Si no cumples con el plazo, tu cuenta se limitará temporalmente hasta que recibamos de tu parte el documento requerido que muestre tu Número de Identificación Fiscal.

¿Tienes dificultades para enviar tu TIN? También puedes hacerlo contactando con nuestro Support Team via the in-app chat.

¿Dónde puedo encontrar mi TIN?

Echa un vistazo here 🚀

¿Qué pasa si no tengo un TIN del país en el que vivo? 

Tu cuenta de bunq siempre está vinculada al país en el que eres residente fiscal. Al registrarte, simplemente usa la dirección y el TIN del país donde pagas impuestos, aunque estés viviendo temporalmente en otro lugar. Esto se debe a que tu TIN tiene que coincidir con tu país de residencia en nuestros sistemas.

Te ponemos un ejemplo sencillo: eres ciudadano polaco y resides temporalmente en los Países Bajos, pero tu residencia fiscal sigue siendo Polonia. Al crear una cuenta bunq, usa tu dirección polaca y tu TIN polaco. Esto se debe a que te pediremos un TIN neerlandés si te registras con tu dirección neerlandesa. Usar tus datos polacos asegura que tu cuenta se configure correctamente desde el principio.

Si la dirección que utilizaste al registrarte es de un país diferente al de tu residencia fiscal, ¡sin problema! Solo tendrás que actualizar tu dirección en la bunq App para que coincida con el país en el que eres residente fiscal. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos: 

1. Ve a tu pestaña Inicio 

2. Pulsa en Tu perfil

3. Selecciona tu nombre en Tu cuenta

4. Actualiza tu dirección aquí

¿Por qué mi TIN debe ser de un país del EEE?

Para usar bunq, debes residir en uno de nuestros países compatibles del Espacio Económico Europeo (EEE). Tu cuenta de bunq está vinculada a tu país de residencia fiscal. Por ello, tendrás que facilitar un TIN de un país del EEE. 

Si tu país de residencia fiscal está fuera del EEE, por el momento no podremos abrirte una cuenta bunq. Tu elegibilidad se basa en tener residencia fiscal dentro del EEE, no solo una dirección de residencia. Esto significa que, lamentablemente, no podemos ofrecer nuestros servicios a: 

• Turistas que viajan por Europa

• Personas cuya residencia fiscal está fuera del EEE (como en Estados Unidos, Rusia o el Reino Unido)

¿Cómo puedo facilitar mi TIN?

1. Pulsa en tu perfil en la esquina superior izquierda

2. Pulsa en el evento TIN en Awaiting events

3. Facilítanos el justificante correspondiente de tu TIN. Si no ves ningún Awaiting event, deberías facilitarlo a través del Support Center.

¿Cómo actualizo mi TIN?

Para facilitarnos tu nuevo Número de Identificación Fiscal (TIN) o uno adicional, abre un ticket a través de nuestro Support Center. Asegúrate de adjuntar el justificante necesario de tu TIN actualizado.

¿Qué pasa si no tengo un TIN? 

Si no tienes un Tax Identification Number (TIN) o no estás obligado a tenerlo, puedes enviar una solicitud de exención de TIN. Revisamos cada solicitud de forma individual para asegurarnos de que apoyamos tu situación específica.  

Puedes solicitar una exención de TIN si: 

• Tu profesión te exime de pagar impuestos en tu país de residencia (por ejemplo, si eres miembro del clero o trabajas para organizaciones internacionales o instituciones académicas)

• Eres estudiante en un país que no asigna números fiscales al nacer y aún no has empezado a trabajar

• Eres residente pero no ciudadano en un país que no asigna números fiscales a no ciudadanos que no estén trabajando

• No estás sujeto al pago de impuestos en tu país de residencia

• Vives en Francia y quieres solicitar una exención temporal de facilitar tu TIN hasta el próximo año fiscal.

💡 Si acabas de llegar a un nuevo país y aún estás esperando obtener tu TIN, no hace falta solicitar una exención formal. Tienes hasta 90 días para arreglarlo todo y enviar tu TIN. Solo asegúrate de añadirlo en tu bunq App en cuanto lo recibas, ¡así de fácil! 

¿Qué documentos necesitaré al solicitar una exención de TIN? 

Los documentos que necesitarás para justificar tu solicitud de exención de TIN dependen de tu situación. Aquí tienes un resumen rápido:

• Estudiantes: Tu certificado de matrícula de la universidad.

• Residentes no ciudadanos: Tu TIN de tu país de origen y una breve explicación de por qué actualmente no estás trabajando.

• Otras exenciones: Cualquier documento oficial que explique y justifique claramente tu situación.

¿Cómo puedo enviar mi solicitud de exención de TIN? 

Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Support a través de your secure in-app chat, y facilitarles:

1. Una explicación clara de por qué no tienes un TIN.

2. Tus documentos justificativos.

3. Un TIN alternativo de tu país de origen (si tienes uno).

Revisaremos tu solicitud y te daremos una actualización lo antes posible. 

¿Qué pasa si no facilito mi TIN a tiempo? 

Si no has podido añadir tu TIN en los primeros 90 días, el acceso a tu cuenta se restringirá temporalmente. Esto significa que, cuando abras tu bunq App, verás una pantalla dedicada para ayudarte a rellenar tu TIN. Piénsalo como una parada rápida antes de volver a la carretera. 

Pero tranquilo, recuperar el acceso completo a la app es rápido y sencillo. Así es como funciona:

1. Envía tu TIN y podrás volver a disfrutar de la banca fácil con tu bunq App al momento. 

2. Sube un documento que justifique tu situación de exención fiscal. 

Si subes un documento justificativo, esto es lo que puedes esperar después: 

• Revisión: Revisaremos tu envío antes de que termine el día. Aunque aún no podrás acceder a tu cuenta por ahora, la app se abrirá directamente en el chat de Support para que tengas una línea directa con nuestro Support Team.

• Aprobado: ¡Todo listo, hemos aceptado tus documentos! Podrás volver a disfrutar de la banca fácil con tu bunq App. 

Action needed: Si los documentos que envíes no cumplen del todo con nuestra política de aceptación, podrás volver a subir los documentos válidos a través del mismo flujo en la app.