Salut les bunqers 🌈

Vous êtes nombreux à utiliser des services de location de voiture. Nous avons reçu quelques signalements de problèmes avec l’autorisation de paiement chez certains loueurs quand vous utilisiez votre carte bunq.

Les cartes de crédit bunq n’étaient pas acceptées par certaines agences de location, parce qu’elles utilisaient leur propre manière particulière de facturer leurs services. Cette pratique n’était pas conforme aux règles de Mastercard et de l’Union européenne.

Alors, est-ce que je peux louer une voiture avec ma carte bunq ?

On a une super nouvelle pour toi ! Nous avons travaillé avec Mastercard pour régler ce problème et désormais tous les utilisateurs bunq peuvent facilement louer une voiture partout. Garde en tête que lorsque tu loues une voiture, tu effectues un paiement pré‑autorisé. La pré‑autorisation est une confirmation pour le commerçant que le compte a un solde suffisant et qu’une réservation d’un certain montant a été effectuée avec succès. Tu peux trouver plus d’infos sur le fonctionnement des paiements pré‑autorisés ici. Et si jamais tu rencontres le moindre problème pour louer une voiture, pense à le signaler à notre Support Center pour qu’ils puissent t’aider immédiatement !