Hey bunqers 🌈,
Choisis comment ton nom légal apparaît sur les paiements et les relevés exportés directement depuis ton Profil ! Tu as un contrôle total sur ton nom d’affichage et tu peux décider exactement comment ton nom légal est montré.
Choisis parmi ces options :
Afficher tes initiales et ton nom de famille
Afficher uniquement ton prénom et ton nom de famille
Afficher ton nom complet
Où trouver mon Nom légal dans l’app ?
Suis simplement ces étapes :
Appuie sur ton Profil en haut à gauche
Appuie sur Informations personnelles
Appuie sur Nom légal et sélectionne l’option que tu préfères ✅
Sous ton Nom légal, on affiche ton Nom visible publiquement. Découvre la différence entre les deux ci-dessous.
Quelle est la différence entre mon Nom légal et mon Nom visible publiquement ?
Ton Profil bunq contient deux noms différents, et chacun a un rôle spécifique. Voici comment ils fonctionnent :
Nom légal
C’est ton nom officiel, identique à celui indiqué sur ta pièce d’identité.
Il est utilisé pour tous les documents officiels de la banque, notamment : relevés bancaires, preuves de propriété et lettres de référence bancaire.
C’est aussi le nom que tu peux choisir de faire imprimer sur tes cartes. Modifier ton Nom légal dans ton Profil ne met pas automatiquement à jour une carte physique que tu as déjà. Pour voir ton nom légal mis à jour sur une carte, tu devras commander une carte de remplacement. Découvre comment faire dans : Comment puis-je commander une carte ?
Nom visible publiquement
C’est un surnom personnalisé de ton choix pour un usage quotidien, sans aucune valeur juridique.
Il est montré aux autres lors des demandes de paiement
Il n’apparaît pas sur les relevés bancaires officiels, preuves de propriété ou lettres de référence
Il ne peut pas être utilisé comme nom du bénéficiaire pour les virements bancaires. Les paiements envoyés uniquement avec ton surnom seront refusés, car ce n’est pas le nom légal du compte. Partage donc toujours ton nom légal quand quelqu’un doit t’envoyer de l’argent.
Bon à savoir : Tu veux ton prénom préféré sur ta carte au lieu de ton nom légal ? C’est la fonctionnalité True Name, et elle est disponible pour les cartes physiques. Lis-en plus dans True Name.
Comment changer mon Nom légal personnel ?
Appuie sur ton Profil en haut à gauche
Appuie sur Informations personnelles
Appuie sur Nom légal
Sélectionne Je souhaite utiliser un autre nom et suis les étapes
Une conversation avec notre Centre d’assistance s’ouvrira automatiquement ici. Ton assistant IA personnel Finn transmettra ta demande à l’équipe concernée, qui l’examinera et te communiquera sa décision dès que possible ✅
Remarque : Garde en tête que le nom affiché doit correspondre à celui de ton document d’identité. Si ton document d’identité ne correspond toujours pas à ce nom, tu dois nous fournir l’un des documents suivants.
Comment changer mon Nom légal d’Entreprise ?
Passe sur ton onglet Business Home
Appuie sur ton Profil en haut à gauche
Appuie sur Informations de l’Entreprise
Sélectionne Nom légal de l’Entreprise et suis les étapes
Une conversation avec notre Centre d’assistance s’ouvrira automatiquement ici. Ton assistant IA personnel Finn transmettra ta demande à l’équipe concernée, qui l’examinera et te communiquera sa décision dès que possible ✅
Remarque : Garde en tête qu’il te sera demandé de joindre un extrait de la KvK contenant le nouveau nom légal au format PDF.
Puis-je ajouter mon titre professionnel à mon nom légal ?
Oui, tout à fait ! Il te suffit de contacter notre équipe d’assistance et de fournir un document officiel prouvant ton titre.
Par exemple : si tu veux ajouter Dr. à ton nom, tu peux le faire en nous transmettant un document prouvant que tu as obtenu ce titre. Nous mettrons à jour les informations de ton compte en conséquence 🙌