Hey bunqers 🌈,

Tu peux retrouver n'importe quel paiement dans tes Transactions récentes et affiner ta recherche par type, montant, date et compte bancaire. C'est super simple : saisis une description, un nom ou un lieu, puis appuie sur Rechercher.

Tu peux aussi passer de Liste à Carte et voir tes paiements par carte placés là où tu les as effectués, pour retrouver un paiement simplement en te souvenant de l'endroit où tu étais.

Où lancer une recherche ?

Il y a quatre chemins, et tous les quatre mènent au même écran — ta liste de transactions avec les filtres et une barre de recherche en haut.

• Accueil → Transactions récentes → 🔍. Tu vois tout, sur l'ensemble de tes comptes

• Accueil → Transactions récentes → Tout voir. Tu vois tout, sur l'ensemble de tes comptes

• Cartes → Transactions récentes → 🔍. Tu vois uniquement les paiements effectués avec cette carte

• Cartes → Transactions récentes → Tout voir. Tu vois uniquement les paiements effectués avec cette carte

Comment rechercher un paiement ?

1. Ouvre Transactions récentes depuis Accueil ou depuis Cartes

2. Appuie sur l'icône de recherche 🔍, ou appuie sur Tout voir

3. Saisis une description, un nom ou un lieu

4. Appuie sur les filtres dont tu as besoin : Type, Montant, Date ou Comptes bancaires

5. Appuie sur Rechercher

Tes résultats apparaissent en dessous, regroupés par date. Tes filtres restent affichés au-dessus, pour que tu puisses tout modifier et relancer la recherche sans repartir de zéro. Un filtre actif devient bleu et affiche sa valeur, donc 3€ – 30€ t'indique que ta fourchette de montants est appliquée.

Puis-je voir les paiements d'une seule carte ?

Oui. Ouvre l'onglet Cartes, choisis la carte que tu veux et lance ta recherche depuis la section Transactions récentes. Tu ne verras que les paiements effectués avec cette carte.

C'est le moyen le plus rapide de séparer tes cartes si tu en as plusieurs — une pour les dépenses du quotidien et une pour les abonnements, par exemple. Tout le reste fonctionne de la même façon : les mêmes filtres Type, Montant, Date et Comptes bancaires, et la même vue Carte.

Pour rechercher à nouveau dans toutes tes cartes et tous tes comptes, commence plutôt depuis Accueil.

Puis-je combiner les filtres ?

Oui, tu peux ! Les filtres Type, Montant, Date et Comptes bancaires fonctionnent tous ensemble : tu peux donc chercher des paiements entre 3 € et 30 €, sur les 3 derniers mois, depuis deux de tes comptes, en une seule recherche.

Le seul filtre qui n'accepte qu'un choix est Type : tu choisis Tous, Reçus, Payés ou Demandés, et un nouveau choix remplace le précédent. Quel que soit ton choix, tes autres filtres continuent de s'appliquer en plus.

Tes filtres restent affichés à côté de tes résultats, pour que tu puisses en modifier un et relancer la recherche quand tu veux. 

Puis-je filtrer par montant et chercher à la fois l'argent reçu et l'argent dépensé ?

Oui. Le filtre Montant fonctionne avec chaque Type, y compris Tous, pour que tu puisses chercher quelque chose entre 3 € et 30 € sans décider d'abord s'il s'agissait d'argent entrant ou sortant.

Renseigne De et Jusqu'à dans le filtre Montant et saisis les deux en nombres positifs, quel que soit le Type choisi. bunq compare ta fourchette aux paiements sortants, aux paiements entrants ou aux deux, selon ton Type.

Que signifient les options de Type ?

Ouvre le filtre Type et tu obtiens quatre options. L'une d'elles est toujours sélectionnée :

• Tous — toutes les transactions, sans filtre de type. C'est l'option par défaut

• Reçus — l'argent qui arrive sur ton compte

• Payés — l'argent qui sort de ton compte

• Demandés — les demandes de paiement que tu as envoyées, quel que soit leur statut, y compris celles que personne n'a encore payées

Demandés correspond aux demandes que tu as envoyées, pas à celles qu'on t'a envoyées. Une demande que quelqu'un t'a envoyée apparaît dans Reçus une fois que tu l'as payée.

Sur quelles périodes puis-je rechercher ?

Appuie sur Date et choisis la période de ton choix : 

• Toutes

• 12 derniers mois

• 6 derniers mois,

• 3 derniers mois

• Définis ta propre période avec Du et Au 

Toutes est sélectionné par défaut : tu cherches donc dans tout ton historique jusqu'à ce que tu affines.

Puis-je rechercher dans plusieurs comptes bancaires à la fois ?

Oui. Appuie sur Comptes bancaires et coche chaque compte que tu veux inclure. Chacun affiche son solde, pour que tu puisses distinguer les comptes similaires.

Tes comptes joints et tes comptes d'épargne figurent dans la liste, tout comme tes comptes archivés — un paiement effectué depuis un compte que tu as archivé depuis reste donc retrouvable

Comment effacer mes filtres ?

Appuie sur Réinitialiser à droite de la ligne de filtres. Ce bouton apparaît dès qu'un filtre est actif, et il les efface tous d'un coup.

Puis-je voir mes paiements sur une carte ?

Tu ne te souviens plus du nom de ce super endroit que tu as visité la semaine dernière ? Avec ta Carte de paiements, tu vois exactement où tu as effectué tous tes paiements avec ta carte bunq ! Appuie simplement sur Carte et tes paiements par carte apparaissent sous forme d'épingles à l'endroit où tu les as effectués, chacun avec son icône de catégorie. Voici comment faire : 

1. Ouvre Transactions récentes depuis Accueil ou depuis Cartes

2. Bascule sur Carte en haut de ton écran pour afficher ta Carte de paiements 

3. Appuie sur une épingle pour ouvrir ce lieu

4. Vois tous les paiements que tu y as effectués, ainsi que Ouvrir dans Plans, Itinéraire et Partager

Tes filtres Montant, Date et Comptes bancaires sont repris de ta vue liste dans la vue Carte . Tu peux aussi filtrer par catégorie — Tout afficher est activé par défaut, ou choisis parmi Divertissement, Courses, Restauration, Frais de voiture, Shopping et Soins personnels.

Puis-je rechercher mes transactions sur bunq Web ?

Oui ! Tu peux aussi rechercher et filtrer tes transactions sur bunq Web. Choisis Tous, Reçus, Payés ou Demandés, ou filtre par Montant, puis lance ta recherche dans les résultats filtrés. 

Tu ne peux utiliser qu'un filtre à la fois sur bunq Web. 

Pourquoi je ne vois pas les nouveaux filtres ?

Ton app a juste besoin d'une mise à jour. Type, fourchette de montants et Carte sont arrivés avec la bunq Update 32, alors mets à jour ton app bunq pour profiter de cette super nouvelle fonctionnalité !