Salut les bunqers 🌈,

Effectuer des paiements avec iDEAL était indisponible entre 05:30 et 06:30 CET le 24 octobre 2025. Cela est dû au fait qu'iDEAL a connu une panne nationale affectant toutes les banques néerlandaises.

Cela a temporairement affecté ta capacité à payer ou à recharger avec iDEAL via l'application bunq. Le problème chez iDEAL a été résolu et tous les paiements sont de nouveau normaux⚡️

Qu'est-ce que cela signifie pour toi ?

Si tu as tenté d'effectuer un paiement iDEAL entre 05:30 et 06:30 CET le 24 octobre 2025, tu as peut-être vu un message d'erreur. Cela est dû au fait que les paiements n'ont pas abouti en raison de la panne d'iDEAL. Ton argent est en sécurité et n'a jamais quitté ton compte pendant cette période.

Quelles sont les dernières mises à jour ?

iDEAL a confirmé que le problème a été résolu et tu peux à nouveau effectuer des paiements iDEAL comme d'habitude.

Si tu as d'autres questions ou préoccupations, tu peux contacter notre équipe d'assistance via l'application bunq.