Salut les bunqers 🌈
Dès que tu auras soumis une demande de Mobilité bancaire auprès d’une autre banque, cette banque nous transmettra ta demande. Nous vérifierons ensuite que tout est en ordre. Si tout est bon, la demande sera acceptée. Tu recevras alors un message de notre part avec la date à laquelle le service sera activé.
Ton compte bunq restera actif et continuera de fonctionner comme avant. Après la date d’activation de la Mobilité bancaire, tu peux t’attendre aux choses suivantes.
Paiements entrants
Paiements effectués depuis d’autres banques vers ton IBAN bunq.
Ces paiements seront automatiquement redirigés vers ton autre compte bancaire et tu ne les verras pas sur ton compte bunq. Les paiements effectués entre comptes bunq (y compris les alias connectés) pour lesquels tu as demandé la Mobilité bancaire.
Chacun de ces paiements apparaîtra deux fois dans ton aperçu : une fois pour l’argent entrant sur ton compte bunq, et une autre fois pour l’argent redirigé vers ton autre compte bancaire.
Paiements sortants
Tu peux continuer à effectuer des paiements avec ton compte bunq. Ils ne seront pas affectés par la Mobilité bancaire.
Prélèvements automatiques
Tous les prélèvements automatiques seront automatiquement redirigés vers ton autre compte bancaire. Attention : certains prélèvements automatiques sont envoyés jusqu’à deux semaines à l’avance. Cela signifie qu’ils peuvent encore être payés depuis ton compte bunq jusqu’à deux semaines après l’activation de ta Mobilité bancaire.
Mon compte
La Mobilité bancaire n’affectera que l’IBAN que tu as indiqué lors de ta demande. Les paiements et prélèvements automatiques arrivant sur n’importe lequel de tes autres comptes ne seront pas redirigés vers ton autre banque.
Utiliser ta carte bunq sur un compte avec Mobilité bancaire
Tu peux continuer à effectuer des paiements par carte avec le compte concerné et ils seront traités comme d’habitude. Tu ne verras aucune de ces transactions sur ton autre banque.
Alimenter un compte avec Mobilité bancaire
Si, pour une raison quelconque, tu veux ajouter de l’argent sur le compte bunq pour lequel tu as activé la Mobilité bancaire, garde à l’esprit que tu peux seulement le faire avec le compte bancaire de l’autre côté du service. Les paiements effectués depuis le compte de l’autre côté de la Mobilité bancaire ne seront pas renvoyés.
Puis-je fermer mon compte bunq ?
Oui – tu peux fermer ton compte bunq après l’activation de ta Mobilité bancaire, car le service continuera de fonctionner. Nous te recommandons cependant d’attendre au moins deux semaines au cas où il resterait des prélèvements automatiques en attente.