Salut les bunqers 🌈,
Pour rendre ton expérience bunq encore plus rapide et sécurisée, on améliore notre processus d'inscription. Désormais, tu peux t'inscrire sur bunq uniquement avec ton numéro de téléphone.
On te demande un numéro de téléphone à l'inscription pour renforcer la sécurité de ton compte. Même si un numéro est maintenant obligatoire pour créer un compte, tu peux toujours te connecter avec une adresse e-mail confirmée si tu as déjà un compte.
Qu'est-ce que ça change pour s'inscrire sur bunq ?
Si tu es un nouvel utilisateur, tu peux utiliser ton numéro de téléphone pour t'inscrire : c'est rapide, simple et ultra sécurisé.
Et si j'ai déjà un compte ?
Si tu as un numéro de téléphone confirmé
Si tu as déjà un compte avec un numéro de téléphone confirmé, tu peux continuer à te connecter comme d'habitude.
Si tu as une adresse e-mail confirmée
Si tu as déjà un compte avec une adresse e-mail confirmée mais que tu n'as pas encore validé ton numéro de téléphone, tu peux continuer à utiliser l'application normalement, tant que tu ne la bloques pas ou ne perds pas l'accès à ton téléphone.
Si jamais tu perds l'accès à ton compte sur ton téléphone, pas de panique ! Tu peux toujours te connecter temporairement avec ton adresse e-mail confirmée. On te conseille quand même vivement de confirmer ton numéro de téléphone pour accéder facilement et sans accroc à ton compte depuis l'appli.
Si tu n'as ni numéro de téléphone ni adresse e-mail confirmés
Si tu n'as pas d'e-mail ou de numéro validé et que tu as perdu l'accès à ton compte, pas d'inquiétude : ton compte reste actif et tu as toujours une solution pour t'y connecter.
Tu peux contacter le Support et notre équipe dédiée t'aidera à te reconnecter. Attention, cela peut prendre un peu de temps et on devra te demander de prouver ton identité. C'est pour ça qu'on te conseille vraiment de confirmer ton numéro de téléphone pour te faciliter la vie.
Comment confirmer mon numéro de téléphone ?
Pour t'inscrire avec ton numéro, suis simplement ces étapes :
Ouvre ton appli bunq
Appuie sur C'est parti
Entre ton numéro de téléphone
Valide ton numéro
Tu peux consulter cette page pour en savoir plus sur l'inscription.