Ciao bunqer 🌈,
Abbiamo ricevuto avvisi dalla Belastingdienst e dalla Polizia riguardo a tentativi di frode che impersonano le autorità fiscali e altri servizi governativi online come MijnOverheid o MijnDigid. Per questo motivo, vorremmo condividere un paio di consigli professionali su come evitare di essere truffati da tali attacchi di phishing.
La cosa più importante è non cliccare sul link che ricevi via SMS. Puoi sempre verificare sui siti web ufficiali della Belastingdienst, di MijnOverheid o di MijnDigid se hai dei pagamenti da saldare.
💡 Cose importanti da tenere a mente:
La Belastingdienst non invia mai richieste di pagamento dirette. I debitori vengono contattati con le informazioni di pagamento. Potresti essere contattato per iscritto, ma le Autorità Fiscali non ti contatteranno mai via chat o email.
Né bunq, né le autorità ti chiederanno mai le tue informazioni personali o le credenziali di accesso tramite SMS, telefono o app di messaggistica di terze parti.
Come posso evitare truffe di phishing?
Evita di cliccare su link sospetti.
Non cliccare mai su link inviati via SMS, email o app di messaggistica senza aver prima verificato che siano legittimi.
Controlla sempre direttamente sulle piattaforme ufficiali (ad esempio Mijn Belastingdienst o MijnDigiD) se hai pagamenti in sospeso o comunicazioni da leggere.
Riconosci i segnali:
Nessuna richiesta di pagamento diretta: La Belastingdienst non ti chiederà pagamenti via email, SMS o chat. I dettagli di pagamento vengono inviati tramite corrispondenza ufficiale scritta.
Nessuna richiesta di informazioni personali: Né bunq né gli enti governativi ti chiederanno credenziali di accesso o informazioni personali tramite telefono, SMS o app di messaggistica di terze parti.
Verifica prima di fidarti:
Controlla sempre l’identità del mittente prima di interagire con messaggi o link.
Fai attenzione a errori di ortografia o indirizzi email insoliti che non corrispondono ai domini ufficiali.
Come posso restare al sicuro?
Usa i siti web ufficiali: Se vuoi controllare eventuali debiti in sospeso o dettagli del conto, visita queste piattaforme sicure:
Puoi trovare maggiori informazioni sul sito ufficiale della Belastingdienst.
Controlla che ci sia HTTPS: Assicurati sempre che il sito abbia una connessione sicura (l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi).
Cosa posso fare se ho individuato una truffa?
Non interagire: Evita di rispondere o di seguire link presenti in messaggi sospetti.
Segnala a bunq: Compila il nostro modulo per le frodi, così possiamo intervenire rapidamente.
Segnala alla Belastingdienst: Puoi anche segnalare le truffe direttamente alla Belastingdienst tramite la loro pagina ufficiale.
Come segnalo un caso di phishing?
Se si tratta di un utente fraudolento, puoi aiutarci a mantenere bunq sicura.
Ti basta segnalarcelo e ce ne occupiamo noi. Se invece stai segnalando un possibile truffatore che usa bunq per scopi illegali, compila il nostro modulo frodi per segnalare l’accaduto e aiutarci a combattere le frodi!
Cosa posso fare se sono vittima di una frode?
Avere a che fare con una frode può essere un'esperienza davvero spiacevole. È del tutto naturale sentirsi arrabbiati o frustrati in una situazione del genere, ma sappi che non sei solo e che bunq ti copre le spalle.
Leggi di più su cosa puoi fare se ti ritrovi vittima di una frode qui.
Come stiamo aiutando?
Il nostro team collabora con istituzioni affidabili per chiudere i siti fraudolenti e mantenere tutti al sicuro. Se sospetti che qualcuno stia usando bunq per scopi illegali, compila il nostro modulo di segnalazione frodi. Insieme, possiamo combattere le frodi e mantenere la nostra community al sicuro! Rimani al sicuro e controlla sempre due volte prima di cliccare quando hai dei dubbi 🔎