Ehi bunqers 🌈,
siamo sempre felici di darti una mano, 24/7 🙌
Il modo più semplice per contattarci è inviare un messaggio alla tua chat di Support nella tua app bunq. Ecco come fare:
Apri la tua app bunq
Tocca il tuo Profilo nell’angolo in alto a sinistra
Clicca su 🟢 Support
Fai la tua domanda e il nostro team sarà subito da te!
Dalla tua chat di Support, puoi anche ricevere assistenza d’emergenza.
Ci sono altri modi per contattare bunq?
Puoi contattarci tramite:
Linea Automatica d’Emergenza: in caso di problema urgente legato al tuo conto o alle tue carte, puoi chiamare la nostra linea automatica d’emergenza al +31208083666. Un flusso automatico può aiutarti a bloccare la tua carta, ricevere indicazioni per segnalare attività sospette o ottenere ulteriore supporto da un membro del nostro Support Team tramite la tua app bunq.
Email: se non puoi accedere alla chat in-app di bunq, puoi comunque contattarci via email all’indirizzo support@bunq.com. Se sei già utente, ti chiediamo di scriverci dall’indirizzo email collegato al tuo conto bunq.
Modulo di segnalazione: segnala un problema tramite i nostri moduli ufficiali. È il modo più efficiente per informarci di frodi, phishing, un conto violato, un reclamo formale o la perdita di una persona cara. Il team competente se ne occuperà da lì in poi 🙌
Quali sono i dati di pagamento di bunq?
Il codice BIC/SWIFT per:
NL 🇳🇱 IBANs = BUNQNL2AXXX
DE 🇩🇪 IBANs = BUNQDE82XXX
FR 🇫🇷 IBANs = BUNQFRP2XXX
ES 🇪🇸 IBANs = BUNQESM2XXX
IT 🇮🇹 IBANs = BUNQITM2XXX
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Codice bancario: BUNQ
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Quali sono i dati KVK di bunq?
Numero di Camera di Commercio: 54992060
Agenzia delle Entrate olandese (Belastingdienst): NL851519945B01