Protezione da transazioni illegali e ripetute

Ehi bunqers 🌈,

Per bunq la tua sicurezza è la priorità assoluta! Per questo puoi contare su di noi: usiamo le tecnologie più avanzate per tenerti al sicuro. Grazie all’Intelligenza Artificiale, ora il tuo conto ha una protezione extra contro i pagamenti con carta irregolari e sconosciuti 🦾

Cosa succede se viene effettuato un pagamento ad alto rischio con la mia carta?

A volte può capitare che i dati della tua carta vengano esposti quando la usi su terminali fraudolenti. Noi però ci assicuriamo che la carta di ogni bunqer sia protetta da pagamenti non riconosciuti 🛡️ Quando il nostro sistema rileva un pagamento ad alto rischio o un pagamento ripetitivo, il pagamento viene rifiutato. Riceverai una notifica per informarti di questa azione.

E se il pagamento l’avessi fatto io?

Se il pagamento è stato fatto da te, puoi seguire i passaggi qui sotto per impostare l’Approvazione Automatica per questo esercente:

Tocca la notifica del pagamento
Tocca Enable AutoAccept
Il limite predefinito sarà impostato sull’importo del pagamento
Fatto ✅

E se il pagamento non fosse stato fatto da me?

Non devi preoccuparti, perché bloccheremo noi il pagamento per te. Ti consigliamo comunque vivamente di bloccare la carta e ordinarne una nuova. È l’unico modo per essere sicuri che non possano più essere effettuati pagamenti fraudolenti sul tuo conto. Ora puoi bloccare la carta e ordinarne una nuova con un solo tocco direttamente dall’evento di pagamento 🙌

Quando viene tentato un pagamento fraudolento, riceverai una notifica in cui ti consigliamo caldamente di bloccare la carta con cui è stato effettuato il pagamento.

Tuttavia, se il pagamento non è stato bloccato ed è andato a buon fine, puoi procedere richiedendo un Riaddebito. Puoi trovare maggiori informazioni sull’argomento qui.