Perché ho ricevuto un’email che dice che il mio conto non è più soggetto a restrizioni?

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Indice

Perché ho ricevuto questa email se il mio account non era limitato?
Cosa succederà adesso?
Come posso contattare il Support?
Perché ho ricevuto questa email se il mio account non era limitato?

Ciao bunqers 🌈,

Alcuni di voi hanno ricevuto una nostra email tra il 9 e l’11 settembre 2025 in cui vi informavamo che la Modalità Sicurezza era stata disattivata per il vostro account e che non era più limitato.

Questa email è stata inviata per errore — il tuo account è pienamente funzionante e non sono state applicate limitazioni.

Capiremmo se questo ti avesse confuso e siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda!

Perché ho ricevuto questa email se il mio account non era limitato?

A causa di un errore, ti è stata inviata un’email riguardo la rimozione delle limitazioni dal tuo account. Questo è successo solo se in passato il tuo account era stato limitato per tenerti al sicuro.

Se hai ricevuto questa email — nessun problema! Il tuo account non è stato limitato di recente a tua insaputa. Puoi continuare a usare il tuo conto bunq sicuro come sempre, senza alcun limite 🌈

Cosa succederà adesso?

Non è richiesta alcuna azione da parte tua. Puoi continuare a usare il tuo account per un banking facile e affidabile.

Ti ringraziamo per la comprensione. Se hai domande o hai bisogno di aiuto, il Support è qui per te 24/7.

Come posso contattare il Support?

Puoi contattare il Support facendo clic qui o seguendo questi passaggi:

  1. Apri la tua app bunq

  2. Tocca Profilo nell’angolo in alto a sinistra

  3. Tocca 🟢Support in fondo allo schermo

  4. Spiega il tuo problema in chat

Puoi anche scriverci a support@bunq.com 📧

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