Ciao bunqer 🌈,
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Quando ti iscrivi a un conto personale, ricevi automaticamente 1 mese di prova gratuita di bunq Elite.
Nota: Tieni presente che il periodo di prova inizia dalla data di iscrizione.
Cosa significa?
Con questa prova gratuita puoi provare tutte le fantastiche funzionalità della nostra app senza costi aggiuntivi. Ti verranno addebitati 18,99 € se decidi di continuare con il piano bunq Elite dopo la prova gratuita.
Vantaggi di bunq Elite
bunq Elite offre l'esperienza bancaria definitiva per il tuo stile di vita internazionale, combinando comodità, risparmio e flessibilità.
Gestisci fino a 25 conti bancari e 25 carte virtuali (sia di credito che di debito), con il vantaggio aggiuntivo di 3 carte fisiche incluse gratuitamente. Goditi l'assicurazione viaggio internazionale e molti altri vantaggi esclusivi di bunq Elite. Scopri di più qui.
Quando mi verrà addebitato?
Dopo che è trascorso un mese dalla data di iscrizione, sei libero di scegliere tra passare a bunq Free, Core o Pro, oppure continuare con il tuo piano bunq Elite!
Se non fai nulla, l'app continuerà automaticamente il tuo abbonamento bunq Elite.
Cosa succede se decido di cambiare piano?
Puoi sempre passare a un piano superiore o cambiare piano in qualsiasi momento! Se hai bisogno di aiuto per farlo, segui la procedura qui sotto:
Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Seleziona Il Tuo Piano
Tocca Cambia Piano
Scegli il tuo nuovo piano ✨
Se decidi di passare a un piano inferiore prima della fine della prova, ti verrà addebitato il nuovo piano dopo la prova gratuita.
💡 Suggerimento: Se passi a bunq Free, tieni presente che non potrai continuare a usare le tue carte fisiche. Quando passi a un piano inferiore, ti verrà chiesto di congelare le tue carte fisiche. Ti consigliamo di congelare e conservare le tue carte fisiche. In questo modo, se decidi di tornare a bunq Elite in futuro, potrai riattivare le tue carte e iniziare a usarle immediatamente!
Ho dimenticato di cambiare il mio piano e mi è stato addebitato. Posso ottenere un rimborso?
Capita ai migliori! Se ti sei perso la notifica per cambiare il tuo piano e hai ricevuto una fattura che non ti aspettavi, non preoccuparti. Ti aiuteremo a sistemare le cose.
Puoi richiedere un rimborso se:
Ti è stato addebitato un piano bunq solo 3 volte o meno
Non hai mai ricevuto un rimborso di una fattura di un piano bunq prima
Se soddisfi queste condizioni, contatta il nostro Team di Supporto tramite la chat in-app. Rimborseremo immediatamente i soldi sul conto da cui hai pagato.
Importante: Prima di cambiare, assicurati che il tuo conto rispetti i limiti del nuovo piano — controlla il numero di Conti Bancari e carte che hai attivi.
Cosa succede dopo aver richiesto un rimborso?
Il nostro Team di Supporto:
Rimborserà solo la tua fattura più recente
Ti fornirà un link diretto per aiutarti a cambiare il tuo piano. Potrai cambiare il piano da solo per evitare di essere addebitato di nuovo il mese prossimo
In questo modo, non ti verrà addebitato di nuovo e potrai goderti il piano più adatto a te.
Cosa succede se non soddisfo le condizioni per il rimborso?
Se hai già pagato più di 3 fatture, o hai già ricevuto un rimborso da noi in passato, non potremo elaborare un altro rimborso.
In questo caso, ti consigliamo di passare immediatamente a un piano inferiore per assicurarti di essere sul piano giusto andando avanti.