Hey bunqers 🌈,

Wat leuk dat je je account weer wilt activeren en bunq opnieuw gaat gebruiken. We verwelkomen je graag terug!

Hoe heropen ik mijn bunq account?

1. Download en open de bunq app

2. Gebruik je e-mailadres of telefoonnummer om in te loggen

3. Het scherm "Dit account is gesloten" verschijnt

4. 🟢 Heropen account

5. Tik op Heractiveer account

6. Klaar!

Als je wordt gevraagd om een identiteitsdocument aan te leveren, check dan deze pagina voor meer info.

Hoe heropen ik mijn zakelijke rekening?

1. Ga naar je 🏠 tabblad Home

2. Tik linksboven op je Profiel

3. Tik op Archief

4. Selecteer de zakelijke rekening die je wilt heropenen

5. Tik op 🟢 Heropen Account

6. Bevestig door te tikken op Heractivewr mijn account

Goed om te weten

• Je passen worden automatisch opnieuw geactiveerd.

• Je krijgt hetzelfde abonnement terug als dat je eerder had.

• Je factuurdatum wordt verschoven op basis van het aantal dagen dat je rekening gesloten was. Bijvoorbeeld: je factuurdatum is normaal op de 17e. Als je je account 4 dagen sluit, wordt je factuurdatum vanaf nu de 21e.

• Er is geen tijdslimiet voor het heropenen van een tijdelijk gesloten bunq account. Je kunt terugkomen wanneer jij daar klaar voor bent.